BHXH TP. Buôn Ma Thuột: Công khai xin lỗi đối với 100% hồ sơ quá hạn
14:17 | 11/10/2018
Sáng 10-10, Đoàn kiểm tra kết quả thực hiện cải cách hành chính (CCHC) nhà nước năm 2018 đã kiểm tra công tác CCHC tại Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP. Buôn Ma Thuột. Mốc thời gian kiểm tra từ tháng 1-2017 đến hết tháng 6-2018.
Đoàn kiểm tra ghi nhận, trong thời gian nói trên, BHXH TP. Buôn Ma Thuột đã duy trì và thực hiện nghiêm túc cơ chế “một cửa” theo đúng Quy định về quy trình tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực BHXH, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp (BHYT, BHTN); tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC trên cơ sở phần mềm “Tiếp nhận và quản lý hồ sơ 3.0”, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN; thường xuyên cập nhật, kịp thời công khai, niêm yết bổ sung khi có những thay đổi về TTHC hoặc quy trình giải quyết chế độ, chính sách để các tổ chức, cá nhân đến giao dịch biết và thực hiện đúng .
Thành viên Đoàn kiểm tra kiểm tra công khai niêm yết văn bản xin lỗi hồ sơ quá hạn...
Đối với việc xin lỗi bằng văn bản khi giải quyết quá hạn TTHC trên địa bàn tỉnh theo Chỉ thị số 18/CT-UBND ngày 28-12-2016 của UBND tỉnh, từ tháng 1-2017 đến tháng 6-2018, BHXH TP. Buôn Ma Thuột đã giải quyết 62.201 hồ sơ, trong đó có 4 hồ sơ quá hạn. Đơn vị đã có văn bản xin lỗi đói với các hồ sơ quá hạn và niêm yết công khai tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cũng như đăng tải trên Trang thông tin điện tử BHXH tỉnh.
Về thực hiện các quy định đối với cán bộ, công chức viên chức (CBCCVC), BHXH thành phố thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách đối với CBCCVC; tạo điều kiện cho viên chức học tập, bồi dưỡng nâng cao trình độ, chuyên môn nghiệp vụ, lý luận chính trị, quản lý nhà nước.
... và quy trình tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC của BHXH TP. Buôn Ma Thuột.
Đoàn kiểm tra cũng nêu lên một số tồn tại, hạn chế và yêu cầu BHXH TP. Buôn Ma Thuột khắc phục ngay, đó là: diện tích làm việc của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chưa đảm bảo theo quy định; chưa thực hiện triệt để việc xử lý hồ sơ TTHC trên hệ thống nên xảy ra trường hợp hồ sơ trễ hẹn hằng tháng trên phần mềm Tiếp nhận và trả kết quả; trên bàn làm việc của nhân viên chưa có bảng tên theo quy định.
Kim Oanh
Nguồn: "Báo Đắk Lắk Điện tử”
CÁC TIN KHÁC
- Voi rừng phá hoại hơn 16 ha cây trồng của người dân (12/10/2018)
- Gặp mặt doanh nghiệp, doanh nhân tỉnh Đắk Lắk (12/10/2018)
- Tăng cường nguồn vốn Quỹ quốc gia về việc làm (11/10/2018)
- Giao ban công tác Nội chính và phòng chống tham nhũng quý III năm 2018 (11/10/2018)
- Xử lý vi phạm hành lang an toàn giao thông trên địa bàn TP. Buôn Ma Thuột (11/10/2018)
- Từ 20-10, phạt tiền lên đến 3 triệu đồng khi tiếp xúc trực tiếp với thực phẩm không đội mũ, đeo khẩu trang (11/10/2018)
- Đắk Lắk: Nhiều cán bộ được bổ nhiệm thiếu nhiều điều kiện (11/10/2018)
- Thị xã Buôn Hồ: Thực hiện hiệu quả chính sách vùng đồng bào dân tộc thiểu số (11/10/2018)
- Những "mái ấm" cho trẻ em nghèo (10/10/2018)
- Thỏa ước lao động tập thể: Vẫn mang tính hình thức! (10/10/2018)
- Không lắp đặt trạm cân và camera giám sát, DN khai thác khoáng sản phải ngừng hoạt động (10/10/2018)
Khẩn trương ban hành Đề án tổ chức Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9
Ngày 16/4, UBND tỉnh tổ chức cuộc họp nghe Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch báo cáo dự thảo Đề án Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9. Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Ngọc Nghị chủ trì cuộc họp.
- Chia sẻ lợi ích nhiều nhất cho người trồng cà phê
- Dư vị... cà phê miễn phí
- "Cú hích" mạnh mẽ cho ngành hàng cà phê
- Lặng thầm góp sức giữ phố phường sạch đẹp mùa lễ hội
- "Nam vương của quyền anh Việt Nam” Trương Đình Hoàng dự giải chạy Đắk Lắk Marathon 2024
- Khẩn trương ban hành Đề án tổ chức Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9
- Chậm bổ sung vốn, chủ đầu tư xin tạm dừng thi công Tỉnh lộ 1
- Giá cà phê đã lên 125.000 đồng/kg
- Đắk Lắk: Tiêu hủy gần 2,5 tấn thực phẩm, dầu ăn không rõ nguồn gốc
- Công an huyện Krông Búk: Bắt con trai chém mẹ bị thương nặng
- Giá xăng tăng trong kỳ điều hành thực hiện sớm
- Giá cà phê trong nước tăng như vũ bão, tiến sát 120.000 đồng/kg
- Phát triển nhà ở xã hội: “Đón đầu” xu hướng gia tăng lực lượng lao động
- Sầu riêng sụt giá mạnh
BÌNH LUẬN CỦA BẠN
BÌNH LUẬN