Sau Tết, người dân chen nhau đi làm hộ chiếu
09:34 | 14/02/2019
Những ngày đầu làm việc sau Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019, lượng người đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (Công an tỉnh) để làm hộ chiếu và giấy thông hành tăng lên đột biến, gấp 4-5 lần ngày thường, dẫn đến tình trạng quá tải.
Ghi nhận của phóng viên, ngay từ sáng sớm ngày 13-2 đã có hàng trăm người đến làm thủ tục hồ sơ. Qua tìm hiểu được biết, đa phần người đến làm thủ tục tại đây là sinh viên có nhu cầu đi du học, công nhân đi xuất khẩu lao động và một số trường hợp làm hộ chiếu để đi du lịch.
Trung tá Dương Thị Ngọc Thu, Phó Trưởng Phòng Quản lý xuất nhập cảnh cho biết, hằng năm cứ vào những dịp trước và sau nghỉ lễ, Tết, số lượng người đến làm hộ chiếu lại tăng đột biến. Tuy nhiên hiện nay cơ sở vật chất của Phòng vẫn còn khá chật chội, chưa đáp ứng được nhu cầu dẫn đến tình trạng quá tải, gây khó khăn trong công tác giải quyết hồ sơ.
Các bàn giải quyết thủ tục hồ sơ cho người dân được tăng cường thêm
Để giúp người dân không phải mất nhiều thời gian khi đến giải quyết các thủ tục liên quan, đơn vị đã huy động toàn bộ cán bộ, chiến sĩ phục vụ tiếp công dân. Từ việc sắp xếp nơi để xe đến bố trí thêm các bàn tiếp dân, ghế ngồi chờ, hướng dẫn hồ sơ và khâu chụp hình..., khâu nào cũng tăng thêm cán bộ, chiến sĩ và các quầy để phục vụ công dân tốt nhất. Trong đợt này, đơn vị cũng đã phối hợp với bưu điện bố trí thêm nhân viên thực hiện chuyển phát nhanh hộ chiếu, giấy thông hành đến tận nơi cư trú đáp ứng yêu cầu của công dân.
Có thể nhận thấy, mặc dù số lượng người dân đến đăng ký rất đông, nhưng nhờ được đầu tư thêm các thiết bị, ứng dụng công nghệ thông tin vào việc xử lý hồ sơ nên thời gian hoàn tất các thủ tục tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã nhanh gọn hơn. Cùng với đó là thái độ ân cần, niềm nở, hướng dẫn tận tình của đội ngũ cán bộ, chiến sĩ đã tạo được tâm lý thoải mái cho người dân.
Rất đông người dân ngồi chờ làm việc tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh
Em Nguyễn Thị Ngọc Uyên, sinh viên ở TP. Hồ Chí Minh (trú phường Tân Thành, TP. Buôn Ma Thuột) chia sẻ: “Khi đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để làm hộ chiếu chuẩn bị đi du học, em được các anh chị Công an hướng dẫn rất nhiệt tình, chu đáo. Vì vậy, dù phải chờ đợi một chút nhưng em vẫn thấy rất thoải mái. Hài lòng hơn nữa là khi có kết quả cấp hộ chiếu, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh sẽ thông qua Bưu điện chuyển phát nhanh đến tận nơi em đang học ở TP. Hồ Chí Minh, không phải mất thời gian đi lại”.
Còn chị Lê Thị Huyền (xã Ea Kiết, huyện Cư M’gar) thì cho biết: "Do nhà xa nên tôi phải dậy sớm bắt xe lên Buôn Ma Thuột làm hộ chiếu để đi xuất khẩu lao động. Đến đây mới khoảng 7 giờ 15 nhưng đã thấy rất đông người đang ngồi đợi. Tuy nhiên nhờ sự nhiệt tình, chu đáo của cán bộ giải quyết hồ sơ nên tôi chỉ phải đợi khoảng 30 phút là đến lượt mình”.
Lê Thành
nguồn “Báo Đắk Lắk Điện tử”
CÁC TIN KHÁC
- Krông Pắc quyết liệt kiềm chế tai nạn giao thông (14/02/2019)
- Những chính sách mới có hiệu lực từ tháng 2 (14/02/2019)
- Bắc Bộ mưa phùn và sương mù (14/02/2019)
- Những nỗi lo trong giảm nghèo ở Krông Bông (14/02/2019)
- Ngành Tòa án tỉnh: Đổi mới hoạt động, đẩy mạnh cải cách tư pháp (14/02/2019)
- Nên dẹp lễ hội bạo lực!: Tạo ra được thì bỏ được (14/02/2019)
- Huyện Krông Pắc: Chia sẻ nguồn lực giúp phụ nữ khởi nghiệp (13/02/2019)
- Sẽ trả lương cho công chức- viên chức theo vị trí việc làm (13/02/2019)
- Tăng cường công tác phòng cháy, chữa cháy tại khu dân cư (13/02/2019)
- Đề xuất tăng lương hưu, trợ cấp BHXH cho 8 nhóm đối tượng từ ngày 1-7 (13/02/2019)
- Toàn tỉnh có 9 tổ chức, doanh nghiệp sử dụng lao động người nước ngoài (13/02/2019)
Khẩn trương ban hành Đề án tổ chức Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9
Ngày 16/4, UBND tỉnh tổ chức cuộc họp nghe Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch báo cáo dự thảo Đề án Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9. Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Ngọc Nghị chủ trì cuộc họp.
- Chia sẻ lợi ích nhiều nhất cho người trồng cà phê
- Dư vị... cà phê miễn phí
- "Cú hích" mạnh mẽ cho ngành hàng cà phê
- Lặng thầm góp sức giữ phố phường sạch đẹp mùa lễ hội
- Công ty TNHH Phân Bón Minh Thắng thông báo tuyển dụng
- Khởi tố Tổng giám đốc Công ty CP Cao su Đắk Lắk
- Hợp tác đầu tư giữa Ấn Độ và Đắk Lắk: Lợi thế và cơ hội
- 500 hộ dân Đắk Nông thiếu nước sinh hoạt do hạn hán
- Bộ Giao thông vận tải sẽ kiến nghị Thủ tướng Chính phủ chấp thuận đầu tư sớm Dự án cao tốc Bắc – Nam phía Tây
- Đắk Lắk: 3 học sinh tiểu học tử vong thương tâm
- Giải cứu đôi vợ chồng già mắc kẹt trên tầng 4 trong căn nhà khóa trái cửa
- Dấu hiệu giá cả leo thang
- Công an Đắk Nông triệt phá nhiều vụ trộm cắp xe máy
- Tăng cung vàng miếng để hạ nhiệt "sốt giá"
BÌNH LUẬN CỦA BẠN
BÌNH LUẬN