Hãy là người tiêu dùng thông minh

Theo đó, lực lượng chức năng đã thu giữ hơn 7.000 chai và trên 14.000 gói thuốc bảo vệ thực vật giả, cùng số lượng lớn bao bì, nhãn mác, tem chống giả và nhiều tài liệu, phương tiện phục vụ cho hoạt động sản xuất, buôn bán hàng giả.

Không chỉ có thuốc bảo vệ thực vật, thời gian gần đây, lực lượng chức năng trên cả nước đã “phanh phui” nhiều vụ việc liên quan đến hàng giả, hàng nhái từ thực phẩm, quần áo, giày dép, túi xách, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng đến thuốc chữa bệnh... được bày bán có phần công khai tại các cửa hàng, chợ dân sinh, trung tâm thương mại và sàn thương mại điện tử.

Đặc biệt là việc livestream bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, YouTube..., mọi thông tin về sản phẩm từ công dụng đến chất lượng đều được gói gọn trong lời quảng cáo thổi phồng của người bán. Không hóa đơn, không bảo hành, chất lượng không ai kiểm chứng, vậy mà nhiều người vẫn mua.

Hãy là người tiêu dùng thông minh để không chỉ bảo vệ quyền lợi của chính mình mà còn góp phần làm lành mạnh thị trường hàng hóa

Không ít trường hợp sau khi nhận hàng mới phát hiện sản phẩm không đúng mô tả, chất lượng không bảo đảm, thậm chí không thể sử dụng nhưng đành chịu vì không biết khiếu nại với ai, không có địa chỉ cụ thể hay kênh pháp lý nào để đòi lại quyền lợi. Chính sự dễ dãi của người mua, cộng với khoảng trống quản lý trên các nền tảng số, đang tạo điều kiện cho hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng “hoành hành”.

Thực trạng này đặt ra thách thức lớn không chỉ cho cơ quan quản lý nhà nước mà cho cả cộng đồng doanh nghiệp và người tiêu dùng, bởi khi người mua không có thái độ và đòi hỏi quyền được sử dụng sản phẩm rõ nguồn gốc, chất lượng bảo đảm; người bán không bị kiểm soát; còn người sản xuất lậu thì ngày càng tinh vi, thì cái vòng luẩn quẩn hàng giả, hàng kém chất lượng vẫn chưa kiểm soát được.

Tại diễn đàn “Gian lận thương mại trên không gian mạng: Thách thức và giải pháp ngăn chặn” do Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) chỉ đạo tổ chức vừa diễn ra tại TP. Hồ Chí Minh, bà Lê Thị Hà, Trưởng Phòng Quản lý hoạt động thương mại điện tử (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương) cho biết, chỉ trong năm 2025, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã phát hiện 47.800 sản phẩm có dấu hiệu hàng giả, hàng nhái, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ. Con số này tăng mạnh so với các năm trước. Cơ quan chức năng đã yêu cầu gỡ bỏ hơn 13.700 gian hàng vi phạm.

Vì vậy, việc Quốc hội thông qua Luật Thương mại điện tử mới (dự kiến có hiệu lực từ ngày 1/7/2026) được kỳ vọng sẽ hoàn thiện khung pháp lý trong bối cảnh kinh tế số và thương mại số tại Việt Nam phát triển ngày càng mạnh mẽ, nhằm góp phần phòng, chống gian lận thương mại và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Từ chính sách đến thực tiễn luôn đòi hỏi sự phối hợp đồng bộ và trách nhiệm chung của các cơ quan quản lý, lực lượng thực thi pháp luật, các sàn thương mại điện tử, nhà sản xuất. Về phía người tiêu dùng, hãy là người tiêu dùng thông minh, không tiếp tay cho hàng giả, hàng nhái, nhất là khi phát hiện các dấu hiệu vi phạm về việc này thì kịp thời phản ánh tới cơ quan chức năng. Điều đó không chỉ bảo vệ quyền lợi của chính người tiêu dùng mà còn góp phần làm lành mạnh thị trường hàng hóa.

Mạnh Thúy

Nguồn: “Báo Đắk Lắk Điện tử”

Bài viết gốc: Xem tại đây