Ngăn chặn việc lộ thông tin khi mua sắm qua mạng xã hội
08:03 | 04/09/2024
Theo nghiên cứu từ Datareportal và Wearesocial, tính đến tháng 1-2024, số lượng người dùng mạng xã hội tại Việt Nam đạt khoảng 72,7 triệu, tương đương 73,3% dân số
Thời gian trung bình mà một người dùng mạng xã hội ở Việt Nam dành cho hoạt động trên mạng xã hội là khoảng 2 giờ 25 phút mỗi ngày (thuộc tốp 20 thế giới). Điều này mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp, cá nhân tham gia bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội (social commerce).
Tuy nhiên, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương chỉ ra một trong những thách thức lớn nhất của social commerce là vấn đề bảo mật và quyền riêng tư. Vì vậy, doanh nghiệp cần phải bảo đảm rằng thông tin của khách hàng được bảo vệ một cách tốt nhất và tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu. "Những trải nghiệm liên quan việc mất thông tin cá nhân và xâm phạm quyền riêng tư có thể khiến doanh nghiệp đối mặt với việc mất lòng tin, dẫn đến mất khách hàng" - báo cáo nhấn mạnh.
Cùng với đó, chất lượng sản phẩm và dịch vụ cũng là vấn đề nổi cộm bên cạnh sự phát triển nhanh chóng của social commerce. Nhiều trường hợp khách hàng phàn nàn về việc mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng không tốt. Điều này đặt ra yêu cầu các doanh nghiệp cần phải bảo đảm chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cũng như xây dựng uy tín thương hiệu trên mạng xã hội.
Theo Báo Người Lao Động (www.nld.com.vn)
CÁC TIN KHÁC
- Đêm Trung thu, Việt Nam đón siêu trăng cam rực rỡ (17/09/2024)
- Những chiêu lừa đảo tinh vi trên mạng cần cảnh giác (16/09/2024)
- Có thể lùi thời gian tắt sóng điện thoại 2G để hỗ trợ người dân do ảnh hưởng bão số 3 (13/09/2024)
- Điều chỉnh Quy chế quản lý các nhiệm vụ khoa học và công nghệ (11/09/2024)
- Tìm 'chất' riêng cho trí tuệ nhân tạo (06/09/2024)
- Cách tăng tốc mạng 4G bị chậm để xem phim “mượt” hơn (24/08/2024)
- Google tài trợ 1,5 triệu USD thúc đẩy nghiên cứu và giáo dục AI tại Việt Nam (20/08/2024)
- Samsung Galaxy S24 Ultra So Với iPhone 16 Pro Max (19/08/2024)
- Đêm nay, Việt Nam đón siêu trăng xanh, có thể... màu cam (19/08/2024)
- Đêm nay, Việt Nam đón cực đại mưa sao băng "dũng sĩ bầu trời" (12/08/2024)
- Lo bị đánh cắp dữ liệu sinh trắc học, lộ lọt thông tin cá nhân (09/08/2024)
ƯU ĐÃI NGẬP TRÀN KHI KHÁCH HÀNG MUA XE TRONG THÁNG 7 NÀY
Honda City giảm 100% Lệ phí trước bạ. Áp dụng cho tùy phiên bản
- LÁI XE AN TOÀN CÙNG HONDA Ô TÔ ĐẮK LẮK – BUÔN MA THUỘT
- FEEL THE PERFORMANCE – TRẢI NGHIỆM CẢM GIÁC VƯỢT TRỘI CÙNG HONDA ÔTÔ ĐẮK LẮK – BUÔN MA THUỘT
- HYUNDAI ĐẮK LẮK - ĐIỂM ĐẾN UY TÍN TRONG LĨNH VỰC Ô TÔ
- CHƯƠNG TRÌNH LÁI THỬ XE CÙNG HONDA ÔTÔ ĐẮK LẮK
- Đã có 120 gian hàng đăng ký trưng bày tại Techfest Đắk Lắk 2024
- Hiệu trưởng nói gì khi ô tô chạy vào sân trường cán chết học sinh 7 tuổi?
- Xe mô tô va chạm với xe bồn: Một người đàn ông tử vong tại chỗ
- Chuyên gia chỉ cách nâng cao chất lượng cà phê Đắk Nông
- Khởi tố 4 bị can về hành vi lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong khi thi hành công vụ
- Cảnh báo lũ quét, sạt lở đất, sụt lún đất trên địa bàn Đắk Lắk
- Hai anh em tử vong thương tâm trên đường nhận quà trung thu về
- Áp thấp nhiệt đới di chuyển rất nhanh, sẽ vào Biển Đông thành bão số 4, mưa rất to
- Đề xuất nghỉ Tết Nguyên đán 9 ngày liên tục
- Doanh nghiệp bia xin lùi tăng Thuế tiêu thụ đặc biệt: Có hợp tình, hợp lý?
BÌNH LUẬN CỦA BẠN
BÌNH LUẬN