FPT Telecom Đăk Lăk tuyển dụng nhân sự

1. Nhân viên dịch vụ khách hàng

* MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống

- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng

- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh

- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận

- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

* YÊU CẦU

- Nữ, tuổi từ 22 đến 26,

- Tốt nghiệp Đại học các ngành về Kinh tế, Ngoại ngữ

- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt

- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc

- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B

- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng

- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc

- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

- Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương

* QUYỀN LỢI

- Mức lương và thu nhập hấp dẫn

- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến

- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)

2. Nhân viên thu cước

Mô tả công việc:

- Thu cước sử dụng dịch vụ Internet hàng tháng tại địa chỉ khách hàng trên địa bàn TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lăk

- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng

- Thuộc biên chế Công ty TNHH MTV Dịch Vụ Viễn Thông Phương Nam (đối tác độc quyền của Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT)

Yêu cầu công việc:

- Nam/ Nữ, tuổi từ 18 đến 50.

- Trình độ Phổ thông trung học trở lên.

- Hộ khẩu Thành phố Buôn Ma Thuột

- Số tiền ký quỹ tối thiểu 20 triệu đồng.

- Thông thạo địa bàn, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà.

- Có khả năng giao tiếp tốt.

- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt.

Quyền lợi:

- Hưởng lương khoán theo năng lực.

- Tiền ký quỹ ứng viên tự gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm cho khoản tiền đặt cọc. Ứng viên đứng tên chủ Tài khoản.

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.

- Công việc ổn định, lâu dài.

- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (BHXH, BHYT, BHTN, …).

- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.

3. Nhân viên kinh doanh

Mô tả công việc:

- Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng

- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet và các dịch vụ giá trị gia tăng trên đường truyền internet do FPT Telecom đang cung cấp

- Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

Yêu cầu công việc:

- Nam/ Nữ, từ 20 – 30 tuổi

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Đam mê kinh doanh, có kiến thức cơ bản về Công nghệ thông tin, mạng Internet

- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục

- Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt

- Ngoại hình dễ nhìn, không nói ngọng, nói lắp

- Chịu được áp lực cao trong công việc

- Các ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng hoặc từng làm qua các công việc như: tiếp thị, nghiên cứu thị trường, phỏng vấn viên…là một lợi thế.

Quyền lợi:

- Mức lương và thu nhập hấp dẫn

- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến

- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…).

Nộp hồ sơ:

- Các ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ trực tuyến, qua email hoặc trực tiếp đến tại công ty

- Nộp qua email: Ứng viên download mẫu thông tin ứng viên trên http://vieclam.fpt.net,  https://fptjobs.com hoặc gửi CV (tự viết không theo mẫu) về email: MinhNTH6@fpt.com.vn.

Tiêu đề email và tên file đính kèm có định dạng “Vi tri tuyen dung_DLK_Ho va ten"

- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: 96 Phan Chu Trinh, Phường Thắng Lợi, TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lăk

- Hồ sơ photo không cần công chứng bao gồm: Sơ yếu lý lịch, đơn ứng tuyển, bằng cấp, chứng chỉ.

- Ứng viên ghi rõ vị trí ứng tuyển ở bìa hồ sơ.

(Ghi chú: Công ty không hoàn trả hồ sơ và chỉ liên lạc với ứng viên có hồ sơ đạt yêu cầu)

- Thông tin liên hệ Ms. Huyền Minh

- Điện thoại: 0873002222 (Số máy lẻ: 50012) - Di động: 0935.116.266

- Email: MinhNTH6@fpt.com.vn