Xây dựng “thế trận lòng dân” trên không gian số

Mở ra cách tiếp cận mới

Buổi sáng ở cảng cá Tiên Châu, xã Tuy An Đông, những con tàu lần lượt cập bến sau chuyến biển dài ngày. Giữa không khí tất bật, một tấm bảng tuyên truyền mới dựng lên thu hút sự chú ý của nhiều ngư dân. Trên bảng có một mã QR.

Ông Nguyễn Văn Hùng tranh thủ dừng lại, lấy điện thoại quét mã. Chỉ vài thao tác, những thông tin về quy định chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo và không theo quy định (IUU), thủ tục đăng kiểm tàu cá, nhật ký khai thác, các mức xử phạt... lần lượt hiện ra trên màn hình.

“Trước đây muốn tìm hiểu quy định mới phải chờ các buổi tuyên truyền hoặc hỏi cán bộ địa phương. Nay chỉ cần dùng điện thoại quét mã, chúng tôi có thể xem ngay các nội dung cần thiết. Thông tin ngắn gọn, dễ hiểu nên thuận lợi cho bà con ngư dân”, ông Hùng chia sẻ.

Tấm bảng là công trình tuyên truyền các quy định về phòng, chống khai thác IUU do Đồn Biên phòng An Hải phối hợp với Ủy ban MTTQ Việt Nam xã và Đoàn Thanh niên xã Tuy An Đông thực hiện. Một tấm bảng, một mã QR, nhưng cách làm mở ra hướng tiếp cận mới. Thông tin pháp luật không còn chỉ nằm trong những buổi họp, tờ rơi hay những lần cán bộ trực tiếp tuyên truyền, mà được đưa lên môi trường số và đặt ngay tại nơi ngư dân thường xuyên lui tới.

Theo bà Bùi Thị Yên, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Tuy An Đông, phần lớn ngư dân hiện nay đều sử dụng điện thoại thông minh. Đây là điều kiện thuận lợi để địa phương thay đổi cách tuyên truyền. Bà Yên cho biết: “Đây không chỉ là giải pháp tuyên truyền pháp luật hiệu quả mà còn góp phần bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng từ cơ sở. Người dân khi được tiếp cận nguồn thông tin chính xác, kịp thời sẽ có khả năng nhận diện và sàng lọc tốt hơn trước những thông tin xuyên tạc, sai sự thật”.

Câu chuyện ở Tiên Châu cho thấy, chuyển đổi số trong công tác tuyên truyền không nhất thiết phải bắt đầu bằng những nền tảng phức tạp. Quan trọng là thông tin phải đến đúng nơi, đúng lúc và phù hợp với thói quen tiếp nhận của người dân.

Công trình tuyên truyền các quy định về phòng, chống khai thác IUU do Đồn Biên phòng An Hải phối hợp với Ủy ban MTTQ Việt Nam và Đoàn Thanh niên xã Tuy An Đông thực hiện.

Tại xã Sơn Hòa, mô hình “Mặt trận số - Lắng nghe ý kiến nhân dân” tạo thêm kênh để người dân phản ánh, kiến nghị trực tuyến thông qua mã QR.

Bà Phạm Thị Phương Vi, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Sơn Hòa cho biết, mô hình giúp việc tiếp nhận ý kiến của người dân nhanh chóng, thuận tiện, góp phần tăng cường kết nối giữa nhân dân với cấp ủy, chính quyền.

Chuyển đổi số đang tạo thêm những kết nối hai chiều. Một chiều giúp người dân tiếp cận công nghệ, sử dụng dịch vụ số và chủ động tìm kiếm thông tin. Chiều ngược lại giúp Mặt trận, chính quyền lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, tiếp nhận phản ánh và tăng cường tương tác với nhân dân.

Đó là bước chuyển từ đưa công nghệ đến với người dân sang trao năng lực số cho người dân, để mỗi người không chỉ tiếp nhận thông tin mà còn có thể chủ động tham gia, phản ánh và kết nối với cộng đồng.

Trao năng lực số, nâng sức đề kháng trước thông tin xấu độc

Từ các mô hình ở cơ sở, Ủy ban MTTQ tỉnh đang mở rộng ứng dụng công nghệ trong nắm bắt dư luận và định hướng thông tin. Khảo sát trực tuyến về triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp đã thu hút khoảng 40.000 cán bộ, đảng viên và nhân dân tham gia. Ủy ban MTTQ tỉnh cũng duy trì Fanpage, Trang thông tin điện tử và nhóm Zalo nắm bắt dư luận xã hội với 228 thành viên từ tỉnh đến khu dân cư.

Các kênh này giúp Mặt trận tiếp nhận phản ánh, theo dõi dư luận, kịp thời định hướng thông tin, cảnh báo thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao và đấu tranh với thông tin sai sự thật.

Các thành viên của Ủy ban MTTQ xã Tây Sơn đến tận nhà hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số.

Theo ông Trần Phú Hòa, Chuyên viên Văn phòng Cơ quan Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, các nền tảng số không chỉ phục vụ quản lý, điều hành mà còn giúp Mặt trận nắm bắt dư luận xã hội, tiếp nhận phản ánh và tăng cường kết nối với cộng đồng. Chuyển đổi số trong công tác Mặt trận cũng được triển khai đến đồng bào dân tộc thiểu số, chức sắc, chức việc, tín đồ tôn giáo, người có uy tín. Công nghệ tạo thêm một kênh kết nối, giúp Mặt trận vừa lắng nghe ý kiến nhân dân trên nền tảng số, vừa sâu sát cơ sở.

Ủy ban MTTQ tỉnh thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn bồi dưỡng công tác, trong đó có chuyển đổi số cho những người làm công tác mặt trận cơ sở để nắm bắt kịp thời kiến thức mới.

Đồng chí Trần Hữu Thế, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh cho rằng, điều quan trọng không phải là đưa thật nhiều thông tin lên mạng, mà là cung cấp thông tin đúng, chính xác, kịp thời và phù hợp với nhu cầu của người dân. Khi người dân có nguồn thông tin chính thống để kiểm chứng, có kỹ năng nhận diện và có kênh để hỏi, phản ánh sẽ chủ động hơn trước thông tin sai lệch.

"Xây dựng “thế trận lòng dân” trên không gian số bắt đầu từ việc giúp người dân tiếp cận thông tin chính thống, biết kiểm chứng, nhận diện và chủ động phản ánh. Qua đó nâng cao sức đề kháng trước thông tin xấu độc, củng cố niềm tin và tạo đồng thuận từ cơ sở", đồng chí Trần Hữu Thế nhấn mạnh.

Phong Nhã

Nguồn: “Báo Đắk Lắk Điện tử”

Bài viết gốc: Xem tại đây