Bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ cho hơn 200 cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân

.... xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo cho hơn 200 lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức làm công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, khiếu nại tố cáo của các sở, ngành và địa phương trên địa bàn tỉnh.

Giảng viên Trường Cán bộ Thanh tra phổ biến kỹ năng về công tác xử lý khiếu nại cho các học viên

Tham gia lớp bồi dưỡng, đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, công chức  được tập huấn, bồi dưỡng các chuyên đề như: Khái quát chung về tiếp công dân; nghiệp vụ và kỹ năng tiếp công dân; nghiệp vụ xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo; nghiệp vụ giải quyết khiếu nại hành chính; nghiệp vụ giải quyết khiếu nại tố cáo.

Đông đảo học viên là lãnh đạo, cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân tham dự lớp bồi dưỡng

Thông qua lớp bồi dưỡng, lãnh đạo, cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân, giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo được trang bị những kiến thức, kỹ năng căn bản để từng bước đưa công tác này ngày càng đi vào nền nếp, đạt chất lượng và hiệu quả cao hơn.

Tin, ảnh: Nguyễn Lương