Bộ Nội vụ công bố chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2020
15:26 | 25/06/2021
Ngày 24-6, Bộ Nội vụ tổ chức Hội nghị trực tuyến công bố chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2020 và chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2020 của các Bộ, cơ quan ngang Bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ, Trưởng Ban Chỉ đạo CCHC của Chính phủ Trương Hòa Bình chủ trì hội nghị. Tham hội nghị tại điểm cầu Đắk Lắk có Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Tuấn Hà cùng đại diện lãnh đạo các sở, ngành liên quan.
Các đại biểu tham dự hội nghị tại điểm cầu Đắk Lắk.
Theo kết quả điều tra, năm 2020 toàn quốc có 84,71% người dân, tổ chức hài lòng về việc tiếp cận dịch vụ công nói chung. Khoảng cách giữa mức hài lòng cao nhất và thấp nhất về thủ tục hành chính của 63 tỉnh, thành phố thu hẹp dần qua mỗi năm, giảm còn 16,21%. Tỷ lệ sự hài lòng của người dân, tổ chức về 4 nội dung đánh giá việc tiếp cận dịch vụ công nằm trong khoảng từ 86,52 - 88,02%.
Cụ thể có 86,52% người dân, tổ chức hài lòng về trang thiết bị hoạt động tốt, dễ sử dụng; 87,18% người dân, tổ chức hài lòng về trang thiết bị đầy đủ; 87,94% người dân, tổ chức hài lòng về trụ sở gọn gàng, sạch sẽ và 88,02% người dân, tổ chức hài lòng về trụ sở có biển hiệu rõ ràng, dễ thấy.
Các tỉnh Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên tiếp tục thuộc nhóm địa phương có chỉ số hài lòng cao nhất, cùng với 2 tỉnh mới của nhóm là Bắc Giang và Vĩnh Phúc.
Các tỉnh Đắk Lắk, Bình Thuận, Cao Bằng, Quảng Ngãi, Kiên Giang tiếp tục nằm trong nhóm các tỉnh có chỉ số hài lòng thấp nhất, cùng với 2 tỉnh mới là Bình Phước và Quảng Bình.
Đắk Lắk xếp thứ 45/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương với 83,22 điểm. Trong đó, điểm thẩm định: 54,53%; chỉ số SIPAS (Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính): 7,71%; khảo sát lãnh đạo quản lý: 16,98%; tác động đến phát triển kinh tế - xã hội: 4%.
Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình phát biểu chỉ đạo hội nghị. (Ảnh chụp qua màn hình)
Phát biểu tại hội nghị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ, Trưởng Ban Chỉ đạo CCHC của Chính phủ Trương Hòa Bình ghi nhận và đánh giá cao những kết quả mà các Bộ, ngành, địa phương đã đạt được.
Đồng thời đề nghị thời gian tới, cần khắc phục tình trạng chậm trễ, phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp; vận động nhân dân tích cực tham gia giám sát, phản hồi ý kiến về việc cung ứng dịch vụ công, phục vụ người dân, tổ chức của các cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương.
Cùng với đó tiếp tục chỉ đạo thực hiện rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính và rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính; đổi mới việc thực hiện theo cơ chế một cửa một cửa liên thông nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân dân và doanh nghiệp…
Như Quỳnh
Bài viết gốc: http://baodaklak.vn/channel/3481/202106/bo-noi-vu-cong-bo-chi-so-hai-long-ve-su-phuc-vu-hanh-chinh-nam-2020-5741011/
Nguồn: Báo Đắk Lắk Điện tử
CÁC TIN KHÁC
- Uỷ ban MTTQVN huyện Ea Kar tiếp nhận tiền ủng hộ Quỹ phòng, chống dịch COVID (26/06/2021)
- Thí điểm cách ly tập trung 7 ngày người có "hộ chiếu vắc-xin" (26/06/2021)
- Thị xã Buôn Hồ: Một cháu bé bị đuối nước tử vong thương tâm (26/06/2021)
- Từ 1/7/2021, được làm căn cước công dân gắn chip online (25/06/2021)
- Từ 1/7, có thể bị xóa đăng ký thường trú/tạm trú nếu chấm dứt hợp đồng thuê nhà (25/06/2021)
- Hóng gió trên cửa sổ trời ô tô: Một hành vi nguy hiểm (25/06/2021)
- Thử nghiệm vắc-xin Nano Covax: Hoàn thành tiêm 13.000 người trong tháng 8 (25/06/2021)
- Phấn đấu giảm 50% thiệt hại về người do lũ quét, sạt lở đất so với giai đoạn 2011-2020 (25/06/2021)
- Tăng cường công tác quản lý bất động sản (25/06/2021)
- Đắk Nông khởi động "chuyến xe nghĩa tình" ủng hộ người dân TP HCM (25/06/2021)
- Họp khẩn cấp về tiến độ, mở rộng nghiên cứu vắc-xin Covid-19 Nano Covax (25/06/2021)
Khẩn trương ban hành Đề án tổ chức Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9
Ngày 16/4, UBND tỉnh tổ chức cuộc họp nghe Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch báo cáo dự thảo Đề án Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9. Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Ngọc Nghị chủ trì cuộc họp.
- Chia sẻ lợi ích nhiều nhất cho người trồng cà phê
- Dư vị... cà phê miễn phí
- "Cú hích" mạnh mẽ cho ngành hàng cà phê
- Lặng thầm góp sức giữ phố phường sạch đẹp mùa lễ hội
- Lịch tạm ngừng cung cấp điện trên địa bàn Tỉnh Đắk Lắk, trong thời gian từ ngày 20/05 đến ngày 26/05/2024
- Cùng nông dân đưa nông sản lên sàn thương mại điện tử
- Khẩn trương phòng, chống rệp sáp tấn công vườn cà phê
- Tập huấn kỹ thuật rang xay và chế biến cà phê cho thành viên các hợp tác xã
- Dự án cấp bách nhưng làm... đủng đỉnh
- Chậm nhất 30/6/2024 phải hoàn thành bàn giao mặt bằng Dự án cao tốc Khánh Hòa – Buôn Ma Thuột
- Nông dân Đắk Nông tập trung chăm sóc cà phê sau hạn hán
- Giá xăng dầu đồng loạt giảm mạnh, xăng RON95 giảm 1.411 đồng/lít
- Triển khai hoạt động kích cầu du lịch nội địa năm 2024
- Rơi thang máy tự chế, 1 phụ nữ bị sẩy thai, liệt 2 chân
BÌNH LUẬN CỦA BẠN
BÌNH LUẬN