BÍ quyết bán hàng
09:07 | 29/09/2014
Trong một lần tiếp người bạn ngoại tỉnh đến chơi, tôi đưa bạn đi dạo một vòng quanh chợ Trung tâm TP. Buôn Ma Thuột.
Dừng lại ở một quầy quần áo bạn tôi định mua chiếc áo sơ mi kẻ sọc, nhưng khi thấy chất liệu vải không như ý, nên đã lịch sự nhờ người bán treo lại vào chỗ cũ. Lập tức bạn tôi nhận được cái nguýt dài kèm theo tiếng càu nhàu của người bán: “Đã không mua thì thôi, bảo lấy xuống làm gì?”. Không khí bỗng chùng xuống, nặng nề, hai chúng tôi chỉ biết lắc đầu tìm cách bước nhanh ra khỏi quầy. Ghé một quầy quần áo khác đang tấp nập khách hỏi mua hàng, chủ quầy là một cô gái còn khá trẻ, dù bận bịu trước các yêu cầu của khách liên tục đòi cho xem hàng, nhưng cô vẫn luôn nở nụ cười thân thiện. Bạn tôi xem qua một chiếc áo rồi hỏi: “Em ơi, cái áo này bao nhiêu tiền?” Cô gái đon đả: “Dạ, chỗ em nói đúng giá, không dám nói thách, chị cho em xin 160.000 đồng”. Chẳng cần suy nghĩ hay mặc cả, bạn tôi yêu cầu người bán lấy size phù hợp và mua ngay. Tôi rất lấy làm lạ, bởi cũng chiếc áo với chất liệu vải, kiểu may chẳng khác là mấy so với chiếc áo ở quầy vừa ghé qua, nhưng bạn tôi lại chọn mua, phải chăng vì sự thuyết phục của người bán? Đứng quan sát một hồi, không chỉ riêng bạn tôi, với những khách hàng đang đứng hỏi mua cũng được cô bán hàng niềm nở tiếp chuyện bằng những lời nhã nhặn: “Cô, dì thông cảm, chỗ em hết mặt hàng này rồi, vài bữa nữa mời cô, dì ghé lại”.
Nhớ lại thái độ khó chịu của chủ gian hàng trước, tôi lờ mờ nhận ra rằng, chính sự cởi mở, nhã nhặn là bí quyết bán hàng của cô gái, một điều tưởng đã cũ nhưng không phải ai cũng làm được!
Đỗ Lan
nguồn: Baodaklak.vn
CÁC TIN KHÁC
- Truy thu tiền từ gần 200.000 Kwh điện bị trộm (30/09/2014)
- Quyết liệt thực hiện nhiệm vụ tài chính - ngân sách những tháng cuối năm 2014 (30/09/2014)
- Giá hồng giòn chạm đáy (29/09/2014)
- Xây dựng mạng lưới chợ gắn với tiêu chí nông thôn mới ở Ea Kar (29/09/2014)
- Thêm nguồn lực giảm nghèo bền vững cho Dak Lak (29/09/2014)
- Vỡ mộng với sim đa năng Vietpay (29/09/2014)
- Nổ lực phát triển thương hiệu "CF15 - vì cuộc sống cộng đồng" (27/09/2014)
- Cuối năm sẽ xuất nhãn sang Mỹ (27/09/2014)
- Tập trung phát triển và bảo vệ thương hiệu cà phê Buôn Ma thuột (26/09/2014)
- Yêu cầu điều tiết xả nước hồ Krông Buk hạ tránh ảnh hướng đến hạ du (26/09/2014)
- Tăng cường cho vay tín chấp - vẫn chưa hy vọng tạo bước đột phá tăng trưởng tín dụng (25/09/2014)
Khẩn trương ban hành Đề án tổ chức Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9
Ngày 16/4, UBND tỉnh tổ chức cuộc họp nghe Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch báo cáo dự thảo Đề án Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9. Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Ngọc Nghị chủ trì cuộc họp.
- Chia sẻ lợi ích nhiều nhất cho người trồng cà phê
- Dư vị... cà phê miễn phí
- "Cú hích" mạnh mẽ cho ngành hàng cà phê
- Lặng thầm góp sức giữ phố phường sạch đẹp mùa lễ hội
Ưu đãi tưng bừng - Mừng Đại lễ 30/04
Hòa chung trong không khí hân hoan của Ngày Đại Lễ thống nhất đất nước 30/04 và Quốc tế lao động 01/05, Hyundai ĐắkLắk trân trọng gửi tới Quý khách hàng chương trình ưu đãi đặc biệt, cụ thể
- Bùng nổ ưu đãi
- Mừng chi nhánh mới Buôn Ma Thuột: Khai trương giảm sốc- Chào hè cực bốc
- Trải nghiệm Hyundai, nhận ngay ưu đãi tại thị trấn Phước An
- Chương trình Mua Xe Tặng Vàng - Ngập Tràn Ưu Đãi
Sầu riêng và những bước đi trên con đường chính ngạch
Sầu riêng Việt Nam xuất sang Trung Quốc theo con đường chính ngạch là cơ hội lớn để ngành hàng này phát triển.
- Đắk Lắk: Lễ hội nâng tầm sầu riêng Krông Pắc
- Nhiều hoạt động sôi nổi tại Lễ hội Sầu riêng huyện Krông Pắc lần thứ nhất
- Sẽ biểu diễn bay khinh khí cầu tại Lễ hội Sầu riêng Krông Pắc lần thứ I năm 2022
- Huyện Krông Pắc: Ra mắt mô hình trồng dổi lấy hạt tại xã Ea Yiêng
- Giá cà phê thế giới lao dốc, vì sao?
- Cà phê - “mối lương duyên” giữa Buôn Ma Thuột và TP. Hồ Chí Minh
- “Khan” đất san lấp mặt bằng: Nhiều công trình xây dựng gặp khó
- Từ 1-7, chỉ thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên ứng dụng VNeID
- Yêu cầu thanh tra giá vé máy bay tăng cao
- Sáng nay đấu thầu 16.800 lượng vàng miếng SJC
- Cà phê đang “rớt giá khủng khiếp”
- Giải Bóng chuyền nữ quốc tế “VTV9 – Bình Điền” lần thứ XIV – 2024: Ba mức giá xem các trận vòng bảng, bán kết và chung kết
- Giá vàng hôm nay, 4-5: Bật tăng khi đồng USD giảm giá
- Giá vàng nhẫn 24K tiếp tục giảm mạnh
BÌNH LUẬN CỦA BẠN
BÌNH LUẬN