Chống nghẽn ATM
07:47 | 29/01/2016
Với hơn 85 triệu thẻ ATM và trên 16.000 máy ATM đang hoạt động, chỉ cần khoảng 10% chủ thẻ cùng rút tiền vào giờ cao điểm thì khó tránh khỏi tình trạng quá tải, máy hết tiền hoặc xảy ra sự cố
Trong một buổi sáng cuối tuần rồi, chủ thẻ của một ngân hàng (NH) cổ phần có hội sở tại TP HCM đồng loạt không thể giao dịch qua hệ thống ATM của NH này do lỗi kỹ thuật khiến nhiều người được trả lương qua NH lo ngại.
Lượng giao dịch tăng 3-4 lần
Ngày 28-1, ông Nguyễn Hoàng Minh, Phó Giám đốc NH Nhà nước Chi nhánh TP HCM, cho biết đang kiểm tra hoạt động của các máy ATM trên địa bàn, trong đó tập trung các điểm nóng như KCN-KCX, nơi có đông công nhân. “Mục tiêu hàng đầu là công nhân rút được tiền về quê ăn Tết” - ông Minh nhấn mạnh.
Ông Võ Văn Thuần, Cục phó Cục Thanh tra giám sát NH Nhà nước (Cục 2), cho biết từ nay đến trước kỳ nghỉ Tết Nguyên đán sẽ kiểm tra, giám sát hằng ngày hệ thống ATM, nhất là các khu vực “nóng”. Trước đó, Cục 2 đã gửi văn bản đến các NH thương mại yêu cầu tập trung theo dõi hoạt động của các máy ATM để tiếp tiền kịp thời, tăng cường kiểm tra, giám sát nhằm phòng tránh tắc nghẽn và tội phạm.
Những ngày gần đây, tại TP HCM, người dân giao dịch qua máy ATM không nhiều. Tuy nhiên, từ 17 giờ đến 20 giờ, tại một số điểm, do lượng giao dịch tăng cao, nhiều người phải đợi 10-15 phút mới đến lượt rút tiền.
Chị Nguyễn Thanh Hương (nhân viên một công ty tại quận 3) than phiền gần đây, rút tiền trên các máy ATM của một NH có lượng thẻ phát hành lớn nhưng lần nào cũng chỉ được tối đa 2 triệu đồng, chứ rất ít khi rút được tối đa 5 triệu đồng như thông báo của NH. Như vậy, để rút được 10 triệu đồng, chị phải tốn phí giao dịch hơn 10.000 đồng.
Theo đại diện NH TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank), từ nay đến Tết Nguyên đán, giao dịch qua thẻ ATM tăng rất cao, có ngày gấp 3-4 lần so với bình thường. Vì vậy, Techcombank đã yêu cầu các đơn vị phải tăng cường nguồn lực vận hành và tiếp quỹ kịp thời cho hệ thống ATM. NH này còn huy động nhân viên trực 24/24 giờ để xử lý và trợ giúp khách hàng khi xảy ra sự cố, kể cả trong những ngày Tết.
Nhiều hình thức thanh toán qua thẻ
Ông Lê Huỳnh Hà, Trưởng Phòng Dịch vụ ATM NH TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), cho biết những năm gần đây, sự cố liên quan đến ATM vào dịp Tết như lỗi kỹ thuật, máy hết tiền… giảm hẳn nhờ các NH đã chuẩn bị kỹ phương tiện và nhân lực. Dù vậy, các NH lo ngại nhất là những ngày giáp Tết, chủ thẻ đồng loạt rút tiền qua ATM. Vì vậy, các NH đã đề nghị doanh nghiệp chi trả lương, thưởng cho công nhân qua nhiều đợt nhằm giảm tải cho hệ thống ATM. Tuy nhiên, do muốn giữ chân người lao động nên phần lớn doanh nghiệp đến cận Tết mới chi trả lương, thưởng.
Các chuyên viên NH nhận định cả nước hiện có hơn 85 triệu thẻ ATM với trên 16.000 trụ ATM đang hoạt động. Nếu 10% chủ thẻ cùng rút tiền vào giờ cao điểm thì khả năng gặp sự cố hoặc quá tải là khó tránh khỏi.
Các NH khuyến cáo từ 17 giờ đến 20 giờ mỗi ngày và từ ngày 2 đến 5-2 (nhằm 24 đến 27 tháng chạp), lượng khách rút tiền tăng mạnh, chủ thẻ nên hạn chế giao dịch vào những thời điểm này.
Ngoài ra, đại diện Techcombank cho biết các thiết bị thanh toán qua thẻ được lắp đặt rất nhiều tại các nhà hàng, siêu thị, khách sạn, cửa hàng dịch vụ…, chủ thẻ có thể tận dụng để thanh toán, hạn chế rút tiền mặt. Các ứng dụng Internet Banking, Mobile Banking cũng được rất nhiều NH thương mại triển khai, chủ thẻ có thể áp dụng để thanh toán mà không dùng tiền mặt.
Nguồn: Nld.com.vn
CÁC TIN KHÁC
- Giá vàng giảm (17/02/2016)
- Nhanh chóng khắc phục các sự cố máy ATM trong dịp Tết (11/02/2016)
- Tháng 1, thu thuế, phí không đạt chỉ tiêu đề ra (02/02/2016)
- Thêm yêu hàng Việt... (01/02/2016)
- Bột ngọt Trung Quốc “khoác áo” Việt Nam (01/02/2016)
- Nhập khẩu 125.600 xe ô tô nguyên chiếc (25/01/2016)
- Cảnh giác mua hàng Tết trên mạng (25/01/2016)
- Ngân hàng sẽ ngày càng đại chúng (25/01/2016)
- Rượu ngoại: Thật - giả khó lường! (24/01/2016)
- Tour du lịch với cà phê: Bao giờ trở thành hiện thực? (24/01/2016)
- Bánh kẹo Tết khuyến mãi liên tục tại siêu thị (22/01/2016)
Khẩn trương ban hành Đề án tổ chức Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9
Ngày 16/4, UBND tỉnh tổ chức cuộc họp nghe Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch báo cáo dự thảo Đề án Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9. Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Ngọc Nghị chủ trì cuộc họp.
- Chia sẻ lợi ích nhiều nhất cho người trồng cà phê
- Dư vị... cà phê miễn phí
- "Cú hích" mạnh mẽ cho ngành hàng cà phê
- Lặng thầm góp sức giữ phố phường sạch đẹp mùa lễ hội
Ưu đãi tưng bừng - Mừng Đại lễ 30/04
Hòa chung trong không khí hân hoan của Ngày Đại Lễ thống nhất đất nước 30/04 và Quốc tế lao động 01/05, Hyundai ĐắkLắk trân trọng gửi tới Quý khách hàng chương trình ưu đãi đặc biệt, cụ thể
- Bùng nổ ưu đãi
- Mừng chi nhánh mới Buôn Ma Thuột: Khai trương giảm sốc- Chào hè cực bốc
- Trải nghiệm Hyundai, nhận ngay ưu đãi tại thị trấn Phước An
- Chương trình Mua Xe Tặng Vàng - Ngập Tràn Ưu Đãi
Sầu riêng và những bước đi trên con đường chính ngạch
Sầu riêng Việt Nam xuất sang Trung Quốc theo con đường chính ngạch là cơ hội lớn để ngành hàng này phát triển.
- Đắk Lắk: Lễ hội nâng tầm sầu riêng Krông Pắc
- Nhiều hoạt động sôi nổi tại Lễ hội Sầu riêng huyện Krông Pắc lần thứ nhất
- Sẽ biểu diễn bay khinh khí cầu tại Lễ hội Sầu riêng Krông Pắc lần thứ I năm 2022
- Huyện Krông Pắc: Ra mắt mô hình trồng dổi lấy hạt tại xã Ea Yiêng
- Mùa thu hoạch sấu: Mừng ít, lo nhiều
- Giá cà phê thế giới lao dốc, vì sao?
- Cà phê - “mối lương duyên” giữa Buôn Ma Thuột và TP. Hồ Chí Minh
- Đường về Sài Gòn không còn xa
- 138 người chết, 285 người bị thương vì tai nạn giao thông trong 5 ngày nghỉ lễ
- Bắt giữ cô gái chuyên môi giới bán dâm 6 triệu đồng/đêm
- Giá vàng hôm nay, 2-5: Đảo chiều bật tăng
- “Khan” đất san lấp mặt bằng: Nhiều công trình xây dựng gặp khó
- Giá xăng E5RON92 giảm 8 đồng/lít sau kỳ nghỉ lễ
- Công bố quyết định của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về công tác cán bộ
BÌNH LUẬN CỦA BẠN
BÌNH LUẬN