Trường hợp nào bị khóa SIM điện thoại từ ngày 15/4?

Việc khóa SIM không diễn ra đột ngột mà theo từng bước.

Trọng tâm của quy định là đồng bộ dữ liệu thuê bao với hệ thống định danh điện tử quốc gia. Thông qua ứng dụng VNeID, người dùng có thể kiểm tra các số điện thoại đứng tên mình, xác nhận đang sử dụng hoặc phản ánh những số không liên quan.

Một trong những trường hợp dễ bị khóa SIM là khi thay đổi thiết bị. Khi SIM được lắp sang điện thoại mới, hệ thống sẽ gửi yêu cầu xác thực. Người dùng có tối đa 2 giờ để hoàn tất quét khuôn mặt; nếu không, thuê bao sẽ bị khóa một chiều, sau đó khóa hai chiều và có thể bị thu hồi.

Những thuê bao đăng ký bằng chứng minh nhân dân 9 số cũng cần cập nhật sang căn cước công dân và bổ sung dữ liệu sinh trắc học trong vòng 60 ngày. Nếu không thực hiện, dịch vụ sẽ bị tạm dừng theo lộ trình.

Một trường hợp khác là khi người dùng xác nhận “không đăng ký, không sử dụng” một số điện thoại trên VNeID. Sau khi nhận thông báo nhắc lại trong 5 ngày mà không xác thực lại, thuê bao này sẽ bị khóa. Cơ chế này giúp xử lý tình trạng SIM đứng tên hộ hoặc bị sử dụng trái phép.

Ngoài ra, các thuê bao có thông tin không khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư cũng phải cập nhật trong 60 ngày sau khi được thông báo. Nếu không hoàn tất, số điện thoại sẽ bị hạn chế hoặc dừng cung cấp dịch vụ. Quy định tương tự áp dụng với người nước ngoài đăng ký SIM bằng hộ chiếu.

Việc khóa SIM không diễn ra đột ngột mà theo từng bước, thường bắt đầu từ chặn chiều gọi đi, sau đó đến hai chiều và cuối cùng là thu hồi số. Người dùng sẽ được thông báo trước qua nhà mạng hoặc ứng dụng.

Trong bối cảnh SIM không chính chủ vẫn là nguồn phát sinh cuộc gọi rác và lừa đảo, việc bổ sung xác thực sinh trắc học và đối soát dữ liệu được xem là giải pháp cần thiết. Khác với trước đây, phần lớn quy trình kỹ thuật do doanh nghiệp viễn thông và cơ quan quản lý thực hiện, còn người dùng chỉ cần thao tác đơn giản.

Để tránh gián đoạn liên lạc, người dân nên chủ động kiểm tra thông tin thuê bao trên VNeID hoặc qua tổng đài 1414. Việc chuẩn hóa sớm không chỉ giúp tránh bị khóa SIM, mà còn bảo vệ người dùng trong môi trường số ngày càng phụ thuộc vào số điện thoại như một định danh cá nhân.

Thùy Liên

Nguồn: daidoanket.vn

Bài viết gốc: Xem tại đây