Thất vọng vì các biện pháp xử lý cuộc gọi/tin nhắn rác
13:53 | 09/01/2023
"Vừa cay, vừa cú, vừa tức, vừa ức, vừa bực" là những tâm trạng thường thấy trong hệ thống những cảm xúc tiêu cực của nhiều người khi liên tục bị "rác" đổ vào tai
Khi Báo Người Lao Động đăng bài viết "TÔI LÊN TIẾNG: Ức lắm rồi, tôi không muốn bị tra tấn nữa!", chỉ trong thời gian ngắn đã nhận rất nhiều phản hồi từ bạn đọc. Đa số bạn đọc đồng tình với phản ánh về hiện tượng các thuê bao nhận quá nhiều những cuộc gọi chào mời mua bất động sản, chơi chứng khoán, giới thiệu việc nhẹ lương cao… trong khi họ không có nhu cầu và còn rất nhiều việc phải làm.
Việc bị quấy rầy, tra tấn bởi các loại cuộc gọi chào mời như thế gây rất nhiều phiền toái, thậm chí tai nạn nếu người nghe lầm tưởng cuộc gọi quan trọng mà dừng vội xe trên đường.
Nhiều bạn đọc thất vọng vì các biện pháp xử lý cuộc gọi/tin nhắn rác hiện nay
Độc giả có nick name Ba Râu thừa nhận bị gọi hầu như hàng ngày, nhất là dịp cuối năm. Từ đó, bạn đọc Ba Râu mong các cơ quan chức năng vào cuộc nghiêm trị tình trạng này. Đồng tình, bạn đọc A.Trung cho rằng chỉ cần nhà mạng làm quyết liệt thì sẽ chặn được cuộc gọi rác. Các nhà mạng cần quan tâm và có trách nhiệm với khách hàng hơn.
Trước thông tin các nhà mạng công bố đã ngăn chặn hơn 26.000 thuê bao nghi ngờ phát tán cuộc gọi rác trong những tháng đầu năm 2022, bạn đọc Cucoi nhận xét: "Mấy anh có trách nhiểm cứ đọc vanh vách chặn được 26.000 thuê bao... Nhưng nói thẳng để báo cáo thành tích là chính, còn thực tế bọn tội phạm này có mấy ai bị xử lý đâu? Nó còn phát triển rầm rộ hơn sau khi có báo cáo của mấy anh. Ngay bản thân tôi và nhiều người dân giờ không dám nghe điện thoại của số lạ, cũng chẳng biết đâu là số của công việc thực sự và số điện thoại ma…".
Nhiều bạn đọc tỏ ra thất vọng vì các biện pháp xử lý cuộc gọi/tin nhắn rác hiện nay, ”chặn số này, họ lại dùng số khác. Cứ nghe ...chào anh em là... thì cúp máy cho nhanh".
Bạn đọc Nguyễn Văn Thế nêu nghi vấn: “Vấn đề to nhất ở đây là khả năng nhân viên nhà mạng bán thông tin cho những công ty chào mời. Số điện thoại cá nhân là bảo mật nhưng khi gọi tới nói đúng tên, đúng địa chỉ, hỏi ngược lại tại sao biết số mình thì tắt máy ngang”. Từ dẫn chứng trên, bạn đọc Nguyễn Văn Thế khẳng định muốn dập được việc này cần thanh tra toàn diện các nhà mạng trước.
Bạn đọc Thanhvoba@ thất vọng vì khi phản ánh với tổng đài 5656 (báo tin cuộc gọi/tin nhắn rác) gần như không hiệu quả.
"Tôi phản ánh nhiều nhất là một công ty bảo hiểm nhân thọ luôn quấy rầy… mà có thấy được gì đâu, thậm chí họ còn gọi nhiều hơn nữa, hầu như trong 1 tuần ngày nào cũng có. Có khi 1 ngày vài cuộc gọi từ công ty này. Nghe riết mà từ muốn mua bảo hiểm thành xa lánh bảo hiểm luôn là hiểu rồi" – bạn đọc này bức xúc.
Bạn đọc Son khẳng định trách nhiệm thuộc về cơ quan quản lý nhà nước. Bộ nào quản lý thì phải ra tay dẹp ngay trước khi quá muộn. "Họ gọi bất chấp nửa đêm hay trưa nắng. Bất kể trời bão hay trời tạnh. Phải có chỗ bán thông tin chớ không phải ai cũng biết số từng người dân mà gọi".
Gây sốc để mời chào
Bạn đọc Bình dẫn một trải nghiệm hú vía. Theo đó, đang ngồi họp anh nhận được cuộc gọi, đầu dây bên kia một giọng nữ khá nghiêm "A lô… có phải là phụ huynh của bé N. không ạ?". Giật mình vì tưởng con có chuyện gì ở trường học, anh Bình hấp tấp rời phòng họp ra ngoài nói chuyện.
Sau khi xác nhận mình đúng là phụ huynh của bé N., giọng nữ bắt đầu ngọt ngào: "Vâng, em ở bên công ty bảo hiểm… em muốn giới thiệu tới gia đình gói bảo hiểm cho bé và gia đình…"…
Anh Bình cho hay sau giây phút hồi hộp thì muốn… nổi điên. Theo anh, đó là chiêu trò ép người khác nghe giới thiệu gói dịch vụ một cách cách khá bất nhẫn. "Họ làm bất cứ ai cũng phải thót tim. Tôi rất bực bội" – nam phụ huynh cho biết.
NGỌC KỲ
Bài viết gốc: http://nld.com.vn/ban-doc/thay-vong-vi-cac-bien-phap-xu-ly-cuoc-goi-tin-nhan-rac-20230109101633931.htm
Theo Báo Người Lao Động (www.nld.com.vn)
CÁC TIN KHÁC
- VinaPhone xin lỗi người dùng vì sự cố mạng mất sóng tại một số khu vực (04/02/2023)
- Facebook Messenger bất ngờ không thu hồi được tin nhắn (04/02/2023)
- "Trăng tuyết micro" hiếm có sắp hiện ra trên bầu trời Trái Đất (03/02/2023)
- 4 tuyến cáp quang biển bị lỗi, Việt Nam chỉ còn 1 tuyến hoạt động bình thường (31/01/2023)
- Robot thông minh nhất thế giới có gì đặc biệt? (13/01/2023)
- Việt Nam bắt đầu chuẩn bị cho mạng 6G (05/01/2023)
- Từ vụ MobiFone mất sóng: Hãy nghiêm túc trong cam kết, thiện chí trong bồi thường! (05/01/2023)
- Đêm nay Việt Nam đón cực đại mưa sao băng từ "thế giới đã mất" (03/01/2023)
- iPhone mới, cũ dồn dập giảm giá (03/01/2023)
- Phấn đấu 100% hộ gia đình có địa chỉ số trong năm 2023 (30/12/2022)
- Nhiều đại lý rao bán iPhone 14 "trôi" bảo hành với giá rẻ (29/12/2022)
ƯU ĐÃI NGẬP TRÀN KHI KHÁCH HÀNG MUA XE TRONG THÁNG 7 NÀY
Honda City giảm 100% Lệ phí trước bạ. Áp dụng cho tùy phiên bản
- LÁI XE AN TOÀN CÙNG HONDA Ô TÔ ĐẮK LẮK – BUÔN MA THUỘT
- FEEL THE PERFORMANCE – TRẢI NGHIỆM CẢM GIÁC VƯỢT TRỘI CÙNG HONDA ÔTÔ ĐẮK LẮK – BUÔN MA THUỘT
- HYUNDAI ĐẮK LẮK - ĐIỂM ĐẾN UY TÍN TRONG LĨNH VỰC Ô TÔ
- CHƯƠNG TRÌNH LÁI THỬ XE CÙNG HONDA ÔTÔ ĐẮK LẮK
- Lịch tạm ngừng cung cấp điện trên địa bàn Tỉnh Đắk Lắk, trong thời gian từ ngày 06/01 đến ngày 12/01/2025
- Bất an với giá đỗ ngâm hoá chất
- Tạm giam vợ chồng chủ doanh nghiệp lập 2 hệ thống sổ sách kế toán
- Lời khai quan trọng của nhóm đối tượng bán gần 3.000 tấn giá đỗ ủ chất cấm
- Giá cà phê hôm nay 28-12: Nhà đầu tư chốt lời, kéo giá giảm mạnh
- UBND tỉnh Đắk Lắk chỉ đạo "nóng" vụ gần 3.000 tấn giá đỗ ủ chất cấm
- Dự báo top 5 ngành nghề "hái ra tiền" trong năm 2025
- Mua giá đỗ ngâm hóa chất ở Bách Hoá Xanh, người dân có đòi được quyền lợi?
- Phản ứng của nhiều siêu thị sau vụ giá đỗ trong Bách Hóa Xanh nhiễm chất độc
- Giá điện điều chỉnh 2 tháng/lần: Ổn không?
BÌNH LUẬN CỦA BẠN
BÌNH LUẬN