TP. Buôn Ma Thuột bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh với khách du lịch
10:47 | 28/12/2020
Ngày 26-12, tại Khu du lịch sinh thái Đầu Nguồn, Phòng Văn hóa - Thông tin TP. Buôn Ma Thuột tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ năng ứng xử với khách du lịch cho người dân tại một số buôn dân tộc thiểu số trên địa bàn.
Tham gia lớp bồi dưỡng có 40 người dân có nguyện vọng tham gia phát triển du lịch cộng đồng ở các buôn: Kmrơng Prông B (xã Ea Tu), Ako Dhong (phường Tân Lợi), Tuôr (xã Hòa Phú), Tơng Jú (xã Ea Kao) và một số buôn ở xã Cư Êbur.
Các học viên tham gia lớp bồi dưỡng kỹ năng ứng xử với khách du lịch.
Các học viên đã được giảng viên Trường Cao đẳng Nghề du lịch Sài Gòn truyền đạt một số nội dung về nghi thức giao tiếp cơ bản, nghi thức xử sự trong giao tiếp, giao tiếp phi ngôn ngữ, giao tiếp qua điện thoại, kỹ năng lắng nghe, xử lý than phiền, văn hóa dự tiệc… Việc nắm vững và thực hành tốt các nội dung trên giúp học viên có cách hành xử văn minh, thái độ tự tin, chủ động, hợp tác, tạo ấn tượng tốt với khách du lịch và vận dụng trong đời sống hằng ngày.
Được biết, những năm gần đây, UBND TP. Buôn Ma Thuột đã triển khai nhiều hoạt động bảo tồn, phát huy bản sắc văn hóa của các dân tộc thiểu số như: phục dựng nghi lễ, lễ hội truyền thống, mở lớp truyền dạy chiêng, hỗ trợ tu bổ bến nước… Những giá trị văn hóa này là nguồn vốn quý để phát triển các loại hình du lịch, nhất là du lịch cộng đồng.
Đinh Nga
Bài viết gốc: http://baodaklak.vn/channel/9803/202012/tp-buon-ma-thuot-boi-duong-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-van-minh-voi-khach-du-lich-5716117/
Nguồn: Báo Đắk Lắk Điện tử
CÁC TIN KHÁC
- Du lịch sạch lên ngôi trong năm 2021 (14/01/2021)
- Nhà triển lãm âm thanh đón 1.084 lượt khách (14/01/2021)
- Cách làm đẹp của người M’nông xưa (12/01/2021)
- Tổ chức thành công chuỗi sự kiện nổi bật Lễ hội Văn hóa Thổ cẩm Việt Nam lần 2 năm 2020 (07/01/2021)
- Độc đáo xe đạp hoa ở vùng biên (29/12/2020)
- Khảo sát thực tế về phát triển du lịch cộng đồng trong vùng đồng bào dân tộc thiểu số (24/12/2020)
- Bồi dưỡng nghiệp vụ lễ tân du lịch (21/12/2020)
- Khi lễ hội được phục dựng và tôn vinh (21/12/2020)
- Công viên Địa chất toàn cầu Đắk Nông (19/12/2020)
- Bảo tàng Đắk Lắk tổ chức chương trình "Em yêu lịch sử" (16/12/2020)
- Thị xã Buôn Hồ: Lưu giữ trên 72 bộ chiêng ở các buôn làng (11/12/2020)
Khách sạn Thống Nhất Tp.Buôn Ma Thuột – Điểm hẹn Tây Nguyên
Buôn Ma Thuột được mệnh danh là Thủ phủ Tây nguyên, nơi văn hóa các dân tộc giao thoa và thể hiện nét riêng mà Đắk Lắk được hưởng.
- 108 - Nơi lý tưởng để bạn dừng chân tại Buôn Ma Thuột
- Khu du lịch sinh thái Ngọc Phụng – Điểm đến lý tưởng dành cho bạn
- Công ty TNHH Khách sạn và Du lịch Bạch Mã
- Khách sạn Sài Gòn – Ban Mê
Sầu riêng và những bước đi trên con đường chính ngạch
Sầu riêng Việt Nam xuất sang Trung Quốc theo con đường chính ngạch là cơ hội lớn để ngành hàng này phát triển.
- Đắk Lắk: Lễ hội nâng tầm sầu riêng Krông Pắc
- Nhiều hoạt động sôi nổi tại Lễ hội Sầu riêng huyện Krông Pắc lần thứ nhất
- Sẽ biểu diễn bay khinh khí cầu tại Lễ hội Sầu riêng Krông Pắc lần thứ I năm 2022
- Huyện Krông Pắc: Ra mắt mô hình trồng dổi lấy hạt tại xã Ea Yiêng
- Công ty G20 Coffee G20 Việt Nam thông báo tuyển dụng
- Lịch tạm ngừng cung cấp điện trên địa bàn Tỉnh Đắk Lắk, trong thời gian từ ngày 06/05 đến ngày 12/05/2024
- Vòng chung kết U23 châu Á 2024: Mơ về "Kỳ tích Thường Châu"
- Ngày Chuyển đổi số tỉnh Đắk Lắk năm 2024: Phát triển kinh tế số với 4 trụ cột
- Hệ thống thủy lợi ở Bông Krang đầu tư hàng chục tỷ đồng bỏ hoang: Lỗi do khảo sát, thiết kế
- Giá xăng dầu giảm trước kỳ nghỉ lễ 30-4, 1-5
- Huyện Krông Bông: Có thêm 5 hộ dân tự nguyện bàn giao mặt bằng phục vụ Dự án cao tốc Khánh Hòa - Buôn Ma Thuột
- Đắk Lắk - mảnh đất níu chân nhà đầu tư
- Phòng, chống khô hạn nhờ... cây rừng
- Không để bị chiếm quyền kiểm soát thiết bị
BÌNH LUẬN CỦA BẠN
BÌNH LUẬN