Ea Wer thu hẹp khoảng cách thông tin từ cơ sở

Những ngày qua, hình ảnh đoàn viên, thanh niên xã Ea Wer đến từng thôn, buôn hướng dẫn người dân sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, bảo vệ thông tin cá nhân… trở nên quen thuộc. Với phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, lực lượng trẻ không chỉ tuyên truyền về lợi ích của chuyển đổi số mà còn trực tiếp thao tác, hướng dẫn để người dân có thể tự sử dụng các tiện ích trên điện thoại thông minh. Cách làm này có ý nghĩa thiết thực đối với những người lớn tuổi, người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ và đồng bào dân tộc thiểu số.

Xác định thông tin là một nguồn lực quan trọng trong phát triển, xã Ea Wer đang từng bước đa dạng hóa kênh truyền thông, tạo mạng lưới đưa thông tin đến gần hơn với người dân. Hệ thống truyền thanh hoạt động tại 18/18 thôn, buôn phát huy vai trò là kênh thông tin thiết yếu ở cơ sở. Các trang Fanpage “Ea Wer hôm nay”, “Trung tâm Cung ứng dịch vụ sự nghiệp công xã Ea Wer” thường xuyên cập nhật hoạt động trên địa bàn, thông tin của tỉnh, những sự kiện lớn trong nước và quốc tế. Các nhóm Zalo cộng đồng cũng trở thành cầu nối đưa chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến người dân nhanh chóng, thuận tiện.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Wer hướng dẫn người dân tiếp cận thông tin, chính sách qua điện thoại thông minh

Chị Ma Thị Với (dân tộc Tày, thôn 6) cho biết: "Thông qua các nhóm Zalo và mạng xã hội, tôi có thể cập nhật nhanh hơn những thông tin về chính sách, sản xuất, chăm sóc sức khỏe và các vấn đề liên quan đến đời sống. Khi chưa rõ, có thể hỏi cán bộ để được hướng dẫn".

Tại thôn 8, cách làm này đang từng bước tạo nên mạng lưới thông tin từ cơ sở. Trưởng thôn Vũ Đăng Minh cho biết, thôn có 574 hộ, đồng bào dân tộc thiểu số chiếm khoảng 40%. Để kết nối thông tin, thôn thành lập các nhóm Zalo của chi bộ, chi ủy, chi hội nông dân, chi hội liên hiệp phụ nữ; đồng thời duy trì trang Facebook “Cộng đồng thôn 8, xã Ea Wer”. Dòng thông tin được kết nối theo hai chiều: chính quyền và các tổ chức ở cơ sở cung cấp thông tin cho người dân; người dân có thể phản hồi, chia sẻ những vấn đề phát sinh trong đời sống.

Để thu hẹp khoảng cách thông tin, Ea Wer xác định phải đầu tư đồng bộ hạ tầng thông tin ngay từ cơ sở. Địa phương đã trang bị 33 bộ máy tính; 18 bộ máy in; phủ sóng wifi cho các thôn, buôn. Những thiết bị này đang tạo ra sự thay đổi đáng kể trong hoạt động của cơ sở. Chi bộ, ban tự quản thôn, buôn có điều kiện chủ động tiếp nhận, xử lý văn bản, tra cứu thông tin, phục vụ công việc và hỗ trợ người dân ngay tại địa bàn.

Từ nền tảng hạ tầng và mạng lưới thông tin thông suốt ấy, mọi thông tin từ vay vốn ưu đãi, chương trình đào tạo nghề, hỗ trợ sản xuất, chính sách bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, đến các bước thực hiện dịch vụ công trực tuyến đều được cán bộ xã và hội đoàn thể truyền đạt đến người dân bằng cách diễn giải ngắn gọn, dễ hiểu.

Song Quỳnh

Nguồn: “Báo Đắk Lắk Điện tử”

Bài viết gốc: Xem tại đây