Ngân hàng quyết tăng phí: Đừng "đẩy khó" cho người dùng
14:34 | 13/07/2018
Sau một thời gian tạm lắng, 4 "ông lớn" ngân hàng là Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank), Ngân hàng NN-PTNT Việt Nam (Agribank),...
...Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) lại “rục rịch” tăng phí rút tiền ATM nội mạng.
Liên tục bị “tuýt còi”
Theo biểu phí phát hành, sử dụng thẻ của các ngân hàng trên, kể từ ngày 15-7, phí rút tiền từ ATM nội mạng sẽ được áp dụng là 1.650 đồng/giao dịch. Cụ thể, Ngân hàng Vietcombank điều chỉnh tăng phí rút tiền ATM nội mạng từ mức 1.100 đồng lên 1.650 đồng/giao dịch, đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Còn 3 ngân hàng có vốn Nhà nước khác là Vietinbank, Agribank và BIDV hiện cũng đang niêm yết mức phí giao dịch rút tiền ATM nội mạng là 1.500 đồng/giao dịch (chưa tính VAT). Trước đó, vào đầu tháng 5, cả 4 ngân hàng này đều đã thông tin sẽ tăng phí rút tiền nội mạng thêm 500 đồng/giao dịch. Tuy nhiên, vào thời điểm đó, trước phản ứng gay gắt của dư luận, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã có chỉ đạo đến các ngân hàng này chưa tăng phí khi chưa có sự đồng thuận của dư luận, vì vậy kế hoạch tăng phí này đã tạm hoãn lại. Lần tăng phí này, các ngân hàng không thông báo mà hầu hết khách hàng chỉ biết được khi tham khảo website của các ngân hàng. Thế nhưng, dự định và kế hoạch tăng phí ATM nội mạng của các ngân hàng lại tiếp tục bị NHNN “tuýt còi” khi yêu cầu các ngân hàng dừng kế hoạch tăng phí rút tiền ATM nội mạng để xem xét lợi ích giữa các bên.
Khách hàng tìm hiểu sản phẩm dịch vụ tại Agribank Chi nhánh Bắc Đăk Lăk.
Trăm phí “đổ đầu” thẻ
Lý do tăng phí được các ngân hàng đưa ra là để bù đắp chi phí mà họ đang phải bù cho mảng ATM. Thế nhưng, để sử dụng một thẻ ATM thông thường nhất, khách hàng sẽ phải trả hàng loạt khoản phí: phí phát hành, phí giao dịch rút tiền, bảo hiểm toàn diện thẻ, phí quản lý tài khoản thẻ theo tháng, phí vấn tin và in sao kê giao dịch, phí chuyển khoản… Đó là những loại phí thông dụng nhất mà mỗi chủ thẻ ATM phải trả để có thể duy trì và sử dụng thẻ. Ngoài ra còn có các loại phí khác như: phí cấp mã PIN (chỉ thu khi giao dịch tại quầy), phí sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng hằng tháng, phí tra soát, khiếu nại (chỉ thu khi khách hàng khiếu nại sai)... áp dụng tùy mỗi ngân hàng. Các loại phí này ít khi khách hàng sử dụng thẻ để ý đến bởi nó quá nhỏ so với mỗi giao dịch và số dư tài khoản thẻ.
Khách hàng đang giao dịch tại một trụ ATM trên địa bàn TP. Buôn Ma Thuột.
Điều đáng nói là bên cạnh việc cho rằng việc tăng phí là để “bù đắp chi phí”, nhiều ngân hàng đã "vin" vào những quy định tại Thông tư 35 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành năm 2012 cho phép các ngân hàng được thu phí ATM nội mạng kể từ ngày 1-3-2013 và được áp dụng theo lộ trình tăng dần lên 2.000 đồng vào năm 2014 và lên 3.000 đồng từ năm 2015 trở đi. Nhưng rõ ràng các quy định này đã không lường hết được các loại phí đi kèm sẽ tạo “gánh nặng” cho khách hàng sử dụng thẻ. Bởi thực tế là Thông tư trên đã “để ngỏ” việc thu phí cho các ngân hàng khi có quy định về “giao dịch khác tại ATM” và “phí dịch vụ thẻ khác” được phép thực hiện theo biểu phí dịch vụ thẻ của tổ chức phát hành thẻ. Thế nên, NHNN cứ phải liên tục “tuýt còi” mỗi khi dư luận “phản ứng” trong khi các ngân hàng chưa cần đi hết lộ trình được phép.
Theo số liệu của NHNN Chi nhánh Đắk Lắk, trên toàn địa bàn tỉnh hiện có 257 máy ATM, các tổ chức tín dụng đã phát hành và đang được khách hàng sử dụng trên 925 nghìn thẻ các loại. Từ đầu năm đến nay đã có gần 6,2 triệu lượt giao dịch qua ATM, với doanh số giao dịch trên 13.790 tỷ đồng. |
Quốc Anh
Nguồn: "Báo Đắk Lắk Điện tử”
CÁC TIN KHÁC
- Thận trọng khi mua hàng trực tuyến (14/07/2018)
- Gần 60.000 món quà được Co.opmarttrao tận tay khách hàng (14/07/2018)
- Xử lý nghiêm minh hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng kém chất lượng (14/07/2018)
- Hội nghị kết nối giao thương giữa tỉnh Đắk Lắk và Tây Ninh (14/07/2018)
- “Phượt” cùng mùa hè (13/07/2018)
- Làm sao quản được hàng xách tay? (13/07/2018)
- Đẩy mạnh cắt giảm thủ tục hành chính (13/07/2018)
- Ẩn số tỷ giá (13/07/2018)
- Chưa tăng thuế BVMT: Hợp lòng dân (13/07/2018)
- Yêu cầu 4 ngân hàng báo cáo về việc đồng loạt tăng phí rút tiền (13/07/2018)
- Sản lượng điện tiêu thụ kỷ lục trong tuần đầu tháng 7 (12/07/2018)
![](/images/news/2024/4/17/thumb130/5984469-cuoc-hop2.jpg)
Khẩn trương ban hành Đề án tổ chức Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9
Ngày 16/4, UBND tỉnh tổ chức cuộc họp nghe Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch báo cáo dự thảo Đề án Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9. Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Ngọc Nghị chủ trì cuộc họp.
- Chia sẻ lợi ích nhiều nhất cho người trồng cà phê
- Dư vị... cà phê miễn phí
- "Cú hích" mạnh mẽ cho ngành hàng cà phê
- Lặng thầm góp sức giữ phố phường sạch đẹp mùa lễ hội
![](/images/news/2021/4/15/thumb130/3007780-Hyundai tưng bừng ưu đãi.png)
Ưu đãi tưng bừng - Mừng Đại lễ 30/04
Hòa chung trong không khí hân hoan của Ngày Đại Lễ thống nhất đất nước 30/04 và Quốc tế lao động 01/05, Hyundai ĐắkLắk trân trọng gửi tới Quý khách hàng chương trình ưu đãi đặc biệt, cụ thể
- Bùng nổ ưu đãi
- Mừng chi nhánh mới Buôn Ma Thuột: Khai trương giảm sốc- Chào hè cực bốc
- Trải nghiệm Hyundai, nhận ngay ưu đãi tại thị trấn Phước An
- Chương trình Mua Xe Tặng Vàng - Ngập Tràn Ưu Đãi
![](/images/news/2022/8/26/thumb130/5948929-vườn sầu riêng.jpg)
Sầu riêng và những bước đi trên con đường chính ngạch
Sầu riêng Việt Nam xuất sang Trung Quốc theo con đường chính ngạch là cơ hội lớn để ngành hàng này phát triển.
- Đắk Lắk: Lễ hội nâng tầm sầu riêng Krông Pắc
- Nhiều hoạt động sôi nổi tại Lễ hội Sầu riêng huyện Krông Pắc lần thứ nhất
- Sẽ biểu diễn bay khinh khí cầu tại Lễ hội Sầu riêng Krông Pắc lần thứ I năm 2022
- Huyện Krông Pắc: Ra mắt mô hình trồng dổi lấy hạt tại xã Ea Yiêng
- Bức thư tuyệt mệnh trên cầu với nội dung "11 năm đi 2 miếng đất"
- Tổ chức đua xe trái phép khiến 2 thanh thiếu niên tử vong
- Gã đàn ông bị bắt sau 30 năm trốn truy nã về tội giết người
- Bắt giữ 1 phụ nữ lập 22 dây hụi khống, chiếm đoạt hàng tỉ đồng
- Bắt giữ thiếu niên 17 tuổi cướp giật tại tiệm vàng
- Cải cách tiền lương sẽ gây áp lực lên mặt bằng giá
- Triệu tập các đối tượng liên quan trong vụ đánh nhau gây chết người
- Lương mới và kỳ vọng của người lao động
- "Chìa khóa" phòng chống lừa đảo qua mạng
- 4.663 học sinh trúng tuyển vào lớp 10 trường THPT công lập năm học 2024 - 2025
BÌNH LUẬN CỦA BẠN
BÌNH LUẬN