Bất chấp cảnh báo, nhiều người vẫn mất tiền trong tài khoản
09:36 | 20/03/2021
Tâm lý sợ mất tiền nên làm theo yêu cầu của kẻ gian là một trong những nguyên nhân khiến tài khoản của nhiều người bị "bốc hơi"
Chỉ trong thời gian ngắn, hàng loạt ngân hàng (NH) dồn dập cảnh báo khách hàng về những chiêu lừa của tội phạm công nghệ cao nhằm đánh cắp tiền trong tài khoản nhưng thực tế vẫn có nhiều người sập bẫy. Thủ đoạn được kẻ gian sử dụng nhiều gần đây là dựng cột sóng giả, gửi tin nhắn mạo danh NH để đánh lừa người dùng.
Chiêu lừa ngày càng tinh vi
Mới đây, anh T. (ngụ TP HCM) nhận được tin nhắn từ NH TMCP Á Châu (ACB), nơi anh mở tài khoản với thông báo: "Chung toi phat hien tai khoan cua ban dang tieu dung o nuoc ngoai. Neu khong phai ban dang tieu dung vui long nhap vao https://v-acb.com de huy thanh toan...". Mất cảnh giác do lo lắng, anh truy cập vào đường link, làm theo hướng dẫn và tài khoản sau đó bị trừ 3,3 triệu đồng.
Nhiều người vẫn bị mất tiền trong tài khoản dù các ngân hàng thương mại liên tục cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo . Ảnh: HOÀNG TRIỀU
Thậm chí, nhiều người không phải khách hàng của ACB cũng nhận được tin nhắn mạo danh ACB kèm đường link giả mạo tương tự. Anh Quốc (ngụ quận Bình Thạnh, TP HCM) cho biết anh không có tài khoản ACB nhưng cũng nhận được SMS mạo danh NH này, yêu cầu truy cập vào đường link giả mạo. "Tôi không có tài khoản ACB mà cũng nhận được tin nhắn, cho thấy thủ đoạn của kẻ gian là gửi cho rất nhiều người, ai dễ tin sẽ bị lợi dụng, mất tiền" - anh Quốc nói.
Nhiều chủ tài khoản của NH TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), NH TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)... cũng nhận được tin nhắn với nội dung tương tự, kèm đường link có chứa mã độc. Khách hàng truy cập vào link và làm theo hướng dẫn, tiền trong tài khoản sẽ tự động bị "bốc hơi".
Lãnh đạo một NH thương mại kể bạn ông dù liên tục được cảnh báo nhưng vẫn bị mất tiền với chiêu lừa này, khi cung cấp thông tin tài khoản và cả mã xác thực (OTP) cho kẻ gian.
Theo ông Trương Văn Cường, Trưởng Bộ phận An ninh mạng Trung tâm Đào tạo quản trị và an ninh mạng Athena, sở dĩ vẫn có nhiều người mất tiền trong tài khoản NH là do có điều kiện thuận lợi cho giới tội phạm, như thông tin cá nhân của người dùng bị rò rỉ, vô tình cung cấp các thông tin bảo mật cho kẻ gian... "Để có thể lấy tiền của người khác trong tài khoản NH cần phải có thông tin tài khoản, mật khẩu truy cập qua các hình thức giao dịch trực tuyến như Mobile Banking, Internet Banking, OTP. Kẻ gian sẽ tìm mọi cách để có được đầy đủ những thông tin này và cách đơn giản nhất là lừa đảo người dùng" - ông Cường phân tích.
Trước đây các thủ đoạn lừa đảo chủ yếu là tạo ra các trang web giả mạo, sau đó lừa người dùng truy cập bằng các dạng tin giả trên các nền tảng mạng xã hội... Thủ đoạn này sau một thời gian không còn hiệu quả, vì người dùng bắt đầu cảnh giác. "Gần đây, giới tội phạm công nghệ cao đã đầu tư nhiều hơn trong việc xác định đối tượng, sử dụng phương thức mới hơn, cụ thể là giả các đầu số NH để gửi tin nhắn SMS vào số điện thoại của người dùng. Hình thức này khiến người dùng tin tưởng và làm theo vì chưa cập nhật kịp các thông tin về những hình thức lừa đảo cũ" - chuyên gia của Athena nói.
Cân nhắc giữa "bảo mật và tiện lợi"
Theo Cục An toàn thông tin - Bộ Thông tin và Truyền thông, kẻ gian đã sử dụng thiết bị phát sóng di động giả mạo để phát tán tin nhắn nhắm vào người dùng của các tổ chức tài chính, NH, như: TPBank, Sacombank, ACB, ZaloPay... Đây là những thiết bị có nguồn gốc từ nước ngoài, được đối tượng mua bán và sử dụng trái phép nhằm mục đích phát tán tin nhắn rác, giả mạo để lừa đảo người dùng, đặc biệt là những người sống ở khu vực đô thị.
Chuyên gia thanh toán Đặng Công Hoàn nhận định tội phạm công nghệ cao đang ngày càng tinh vi hơn do sự phát triển rất nhanh của công nghệ. Công nghệ thanh toán đã có sự phát triển vượt bậc, vượt qua nhiều giới hạn, nguyên lý cung cấp dịch vụ truyền thống. Trong quá trình đó, tội phạm đã tận dụng các "khoảng hổng" trong hoạt động cung cấp dịch vụ của các NH và trung gian thanh toán cho khách hàng để thực hiện hành vi lừa đảo.
"Việc liên tiếp xuất hiện những hình thức lừa đảo mới như giả số điện thoại tổng đài, giả trang web, giả tin nhắn thương hiệu không phải do hệ thống các NH không đủ bảo mật mà do trong quá trình triển khai NH chưa tạo ra các thiết chế, quy trình đầy đủ để kịp thời bảo vệ khách hàng. Các NH và tổ chức cung ứng dịch vụ cần nỗ lực hơn trong việc phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước để tuyên truyền, hướng dẫn sâu rộng những kiến thức, nghiệp vụ, quy tắc phổ quát, từ đó giúp người dân tự phòng ngừa tội phạm hữu hiệu hơn" - ông Đặng Công Hoàn nói.
Lãnh đạo một số NH cho biết để ứng phó với tội phạm công nghệ cao, NH phải thường xuyên rà soát và yêu cầu gỡ bỏ những website lừa đảo, mạo danh NH. Dù vậy, cứ gỡ trang web này lại mọc ra trang web khác với máy chủ thường đặt ở nước ngoài.
Phó tổng giám đốc một NH cổ phần quy mô lớn cho hay đầu tư công nghệ là nhiệm vụ thường xuyên, liên tục của NH để sớm phát hiện, ngăn chặn những cuộc tấn công vào dữ liệu, hệ thống của các hacker. Trong khi thủ đoạn lừa đảo của tội phạm công nghệ cao chủ yếu là đánh trực tiếp vào người dùng. "Tâm lý sợ mất tiền nên làm theo yêu cầu của kẻ gian là một trong những nguyên nhân khiến khách hàng bị đánh cắp tiền trong tài khoản" - vị phó tổng giám đốc NH cổ phần trên nói.
Về giải pháp ngăn chặn lừa đảo, chuyên gia Trương Văn Cường cho rằng nếu bảo mật quá cao, sự tiện dụng sẽ giảm xuống. Như người dùng có thể lựa chọn thiết bị "OTP-token" - mã OTP sẽ sinh ra trên thiết bị riêng chứ không gửi về email hay SMS nhưng lúc này người dùng phải luôn mang theo thiết bị bên người. Tuy nhiên, trong trường hợp người dùng bị lừa gạt để nhập OTP vào trang web giả mạo vẫn bị mất tiền, vì nguy cơ xuất phát từ người dùng chứ không phải từ phía NH.
Theo ông Cường, SMS OTP hiện nay vẫn là giải pháp xác thực lớp thứ 2 tiện dụng và bảo mật. Tuy nhiên, SMS lại có giới hạn về mặt công nghệ, khi cho phép những kẻ khác làm giả được thông tin người gửi. Hiện một số NH đã ưu tiên sử dụng giải pháp khác là dùng SmartOTP trên các ứng dụng của NH, chỉ khi đăng nhập vào ứng dụng mã OTP mới được gửi về và an toàn hơn rất nhiều
Đại diện NH TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) cho biết ứng dụng mSign (soft token) được triển khai không chỉ hỗ trợ bảo mật trong xác thực khi thanh toán, phù hợp với yêu cầu của NH Nhà nước mức giá trị thanh toán lớn mà còn hỗ trợ khách hàng đăng nhập Internet Banking mà không cần mật khẩu. Do đó, nhằm hạn chế rủi ro khách hàng để lộ hay bị bọn lừa đảo lấy cắp mật khẩu, NH khuyến cáo khách hàng cài đặt mSign kể cả giao dịch hạn mức nhỏ.
THÁI PHƯƠNG
Bài viết gốc: https://nld.com.vn/kinh-te/nhieu-nguoi-van-mat-tien-trong-tai-khoan-2021031920364651.htm
Theo Báo Người Lao Động (www.nld.com.vn).
CÁC TIN KHÁC
- Tăng cường quản lý hoạt động khai thác cát (22/03/2021)
- Giá vàng hôm nay 22-3: Vàng SJC tiếp tục giảm (22/03/2021)
- Thanh toán không tiền mặt sẽ tiến về vùng sâu, vùng xa (22/03/2021)
- Tạo đà cho thanh niên khởi nghiệp (22/03/2021)
- Triển khai bình chọn sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu (22/03/2021)
- Giá tiêu hôm nay 20/3: Quay đầu giảm nhẹ vài nơi (20/03/2021)
- Giá vàng hôm nay 20-3: "Bốc đầu" vọt lên dù các quỹ đầu tư bán tiếp 4 tấn vàng (20/03/2021)
- Phê duyệt đồ án Quy hoạch chi tiết tỷ lệ 1/500 Khu đô thị sinh thái văn hóa, du lịch dân tộc Đắk Lắk (20/03/2021)
- Sa chân vào app trực tuyến: Dễ vay, khó thoát (19/03/2021)
- Báo động mỹ phẩm giả đang trở lại mạnh mẽ (19/03/2021)
- Giá tiêu hôm nay 19/3: Đà tăng nóng tiếp tục (19/03/2021)
Khẩn trương ban hành Đề án tổ chức Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9
Ngày 16/4, UBND tỉnh tổ chức cuộc họp nghe Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch báo cáo dự thảo Đề án Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9. Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Ngọc Nghị chủ trì cuộc họp.
- Chia sẻ lợi ích nhiều nhất cho người trồng cà phê
- Dư vị... cà phê miễn phí
- "Cú hích" mạnh mẽ cho ngành hàng cà phê
- Lặng thầm góp sức giữ phố phường sạch đẹp mùa lễ hội
Ưu đãi tưng bừng - Mừng Đại lễ 30/04
Hòa chung trong không khí hân hoan của Ngày Đại Lễ thống nhất đất nước 30/04 và Quốc tế lao động 01/05, Hyundai ĐắkLắk trân trọng gửi tới Quý khách hàng chương trình ưu đãi đặc biệt, cụ thể
- Bùng nổ ưu đãi
- Mừng chi nhánh mới Buôn Ma Thuột: Khai trương giảm sốc- Chào hè cực bốc
- Trải nghiệm Hyundai, nhận ngay ưu đãi tại thị trấn Phước An
- Chương trình Mua Xe Tặng Vàng - Ngập Tràn Ưu Đãi
Sầu riêng và những bước đi trên con đường chính ngạch
Sầu riêng Việt Nam xuất sang Trung Quốc theo con đường chính ngạch là cơ hội lớn để ngành hàng này phát triển.
- Đắk Lắk: Lễ hội nâng tầm sầu riêng Krông Pắc
- Nhiều hoạt động sôi nổi tại Lễ hội Sầu riêng huyện Krông Pắc lần thứ nhất
- Sẽ biểu diễn bay khinh khí cầu tại Lễ hội Sầu riêng Krông Pắc lần thứ I năm 2022
- Huyện Krông Pắc: Ra mắt mô hình trồng dổi lấy hạt tại xã Ea Yiêng
- Hệ thống TT Tiếng Anh IELTS BMT tuyển dụng nhận sự chi nhánh tại thành phố Buôn Ma Thuột & thành phố Gia Nghĩa
- Hội thao khối Đảng tỉnh Đắk Lắk lần thứ XXII: Sẵn sàng cơ sở vật chất phục vụ thi đấu
- Lịch tạm ngừng cung cấp điện trên địa bàn Tỉnh Đắk Lắk, trong thời gian từ ngày 27/05 đến ngày 02/06/2024
- Người đàn ông nghi lao đầu vào xe tải tự tử
- Nỗ lực hoàn thành các công trình, dự án chào mừng 120 năm Ngày thành lập tỉnh
- Liên kết để sản xuất cà phê bền vững
- Đắk Lắk: Bắt giam 2 đối tượng để điều tra hành vi cố ý gây thương tích
- Bộ Giao thông vận tải trả lời kiến nghị cử tri Đắk Lắk về dự án cầu 110
- Huyện Lắk: Phát hiện 7 cơ sở kinh doanh không đảm bảo an toàn thực phẩm
- Tín hiệu vui trong thu hút đầu tư
BÌNH LUẬN CỦA BẠN
BÌNH LUẬN