MoMo bảo trì, khách hàng đang gặp khó khi thanh toán, chuyển tiền
14:36 | 20/10/2023
MoMo cho biết do hệ thống bảo trì nên tài khoản của khách hàng không hiển thị số dư, việc thanh toán, chuyển tiền gặp trục trặc.
Đến chiều 19-10, theo ghi nhận của phóng viên, một số khách hàng cho biết vẫn gặp khó khăn khi thanh toán, chuyển tiền qua MoMo và tài khoản hiển thị số dư bằng 0.
Chị Bích Vân (làm việc tại quận 3, TP HCM) cho biết đi mua nước ở quán cà phê, khi thanh toán trả bằng MoMo thì không thể thao tác. Nhân viên quán cho biết từ sáng đến giờ một số khách hàng cũng gặp trường hợp tương tự khi chọn thanh toán bằng MoMo, nên phải chuyển kênh thanh toán khác.
Lỗi hiển thị số dư tài khoản 0 đồng của MoMo
Trả lời Báo Người Lao Động, MoMo cho biết từ khoảng 7 giờ 30 ngày 19-10, hệ thống của MoMo có tiến hành bảo trì làm ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập cũng như sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng. Đến 11 giờ 30 cùng ngày, khách hàng đã có thể đăng nhập ứng dụng và sử dụng bình thường các dịch vụ chuyển - nhận tiền, thanh toán…
"Các giao dịch từ nguồn tiền của một số ngân hàng liên kết tạm thời bảo trì để bảo đảm trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Trưa cùng ngày, chúng tôi có ghi nhận một số ít khách hàng ngẫu nhiên gặp tình trạng không hiển thị đúng số dư. Lỗi này cũng đã được khắc phục, các khách hàng chỉ cần đăng xuất và đăng nhập lại để đồng bộ. Các dịch vụ khác sẽ sẵn sàng cung cấp trong chiều nay" - đại diện MoMo thông tin.
Liên quan đến số dư trong tài khoản ví của khách hàng hiện thị bằng 0, MoMo khẳng định "khách hàng hoàn toàn yên tâm về thông tin, tài khoản và tiền trong MoMo được bảo đảm an toàn tuyệt đối trong thời gian này".
MoMo hiện có khoảng 30 triệu người dùng và là một trong những ứng dụng thanh toán không tiền mặt phổ biến hiện nay.
Tin, ảnh: Thái Phương
Bài viết gốc: https://nld.com.vn/kinh-te/momo-bao-tri-khach-hang-dang-gap-kho-khi-thanh-toan-chuyen-tien-2023101917024508.htm
Theo Báo Người Lao Động (www.nld.com.vn)
CÁC TIN KHÁC
- Vì sao Bộ Công an sẽ định danh số nhà, căn hộ? (23/10/2023)
- Vàng nhẫn 24K lập đỉnh lịch sử (21/10/2023)
- Bát nháo mua bán trên mạng xã hội (21/10/2023)
- Khởi công Dự án nhà ở chung cư xã hội tại Khu đô thị Ân Phú (21/10/2023)
- Giá vàng hôm nay 21-10: Vàng thế giới lên ngưỡng 2.000 USD/ounce (21/10/2023)
- Đắk Lắk: Tìm giải pháp tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển (20/10/2023)
- Đắk Lắk đứng thứ 6 cả nước về quy mô dư nợ tín dụng chính sách xã hội (20/10/2023)
- OCOP nâng tầm nông sản Đắk Lắk (20/10/2023)
- Thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng kinh ngạc (20/10/2023)
- Giá vàng hôm nay 20-10: Tăng dữ dội, vàng SJC lại tiến sát 71 triệu đồng/lượng (20/10/2023)
- Hàng không tung vé đồng giá 666.000 đồng bay TP HCM "lệch đầu" dịp Tết (19/10/2023)
Khẩn trương ban hành Đề án tổ chức Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9
Ngày 16/4, UBND tỉnh tổ chức cuộc họp nghe Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch báo cáo dự thảo Đề án Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9. Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Ngọc Nghị chủ trì cuộc họp.
- Chia sẻ lợi ích nhiều nhất cho người trồng cà phê
- Dư vị... cà phê miễn phí
- "Cú hích" mạnh mẽ cho ngành hàng cà phê
- Lặng thầm góp sức giữ phố phường sạch đẹp mùa lễ hội
Ưu đãi tưng bừng - Mừng Đại lễ 30/04
Hòa chung trong không khí hân hoan của Ngày Đại Lễ thống nhất đất nước 30/04 và Quốc tế lao động 01/05, Hyundai ĐắkLắk trân trọng gửi tới Quý khách hàng chương trình ưu đãi đặc biệt, cụ thể
- Bùng nổ ưu đãi
- Mừng chi nhánh mới Buôn Ma Thuột: Khai trương giảm sốc- Chào hè cực bốc
- Trải nghiệm Hyundai, nhận ngay ưu đãi tại thị trấn Phước An
- Chương trình Mua Xe Tặng Vàng - Ngập Tràn Ưu Đãi
Sầu riêng và những bước đi trên con đường chính ngạch
Sầu riêng Việt Nam xuất sang Trung Quốc theo con đường chính ngạch là cơ hội lớn để ngành hàng này phát triển.
- Đắk Lắk: Lễ hội nâng tầm sầu riêng Krông Pắc
- Nhiều hoạt động sôi nổi tại Lễ hội Sầu riêng huyện Krông Pắc lần thứ nhất
- Sẽ biểu diễn bay khinh khí cầu tại Lễ hội Sầu riêng Krông Pắc lần thứ I năm 2022
- Huyện Krông Pắc: Ra mắt mô hình trồng dổi lấy hạt tại xã Ea Yiêng
- Công ty G20 Coffee G20 Việt Nam thông báo tuyển dụng
- Lịch tạm ngừng cung cấp điện trên địa bàn Tỉnh Đắk Lắk, trong thời gian từ ngày 06/05 đến ngày 12/05/2024
- Vòng chung kết U23 châu Á 2024: Mơ về "Kỳ tích Thường Châu"
- Huyện Krông Bông: Có thêm 5 hộ dân tự nguyện bàn giao mặt bằng phục vụ Dự án cao tốc Khánh Hòa - Buôn Ma Thuột
- Đắk Lắk - mảnh đất níu chân nhà đầu tư
- Chuyên gia cảnh báo gì về thiên tai trong dịp nghỉ lễ 30/4?
- Giá vàng hôm nay, 26-4: Tăng trở lại
- Thừa nắng, thiếu mưa, cả nước chuẩn bị đón mùa hè rực lửa
- Huyện Krông Pắc: 260 ha lúa bị thiệt hại do mưa đá
- Lừa đảo trên không gian mạng: Làm gì để tránh sập bẫy?
BÌNH LUẬN CỦA BẠN
BÌNH LUẬN