Theo đó, giai đoạn 2016-2020 thành phố sẽ tập trung vào 6 nhiệm vụ trọng tâm: Cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; cải cách tài chính công và hiện đại hóa hành chính.
Trong đó, chú trọng xây dựng nền hành chính dân chủ, trong sạch, vững mạnh, từng bước hiện đại; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đủ phẩm chất, trình độ, năng lực; hệ thống các cơ quan Nhà nước được thiết kế tinh gọn, phù hợp về chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.
Các thủ tục hành chính (TTHC) được rà soát, công bố công khai, minh bạch; tổ chức giải quyết TTHC đúng quy định, tạo thuận lợi cho cá nhân, tổ chức. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát việc thực hiện cải cách TTHC; rà soát, kiện toàn, sắp xếp lại tổ chức bộ máy, tinh giản biên chế; đổi mới phương thức làm việc của cơ quan hành chính nhà nước, sắp xếp, kiện toàn tổ chức của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND thành phố và UBND các phường, xã.
Tập trung chỉ đạo bảo đảm đến năm 2020 hoàn thành việc xây dựng, triển khai mô hình Chính quyền điện tử; phấn đấu sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt trên 80% vào năm 2020; 100% TTHC được chuẩn hóa theo quy trình ISO 9001:2008; tối thiểu 90% TTHC được cung cấp dưới dạng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4; 90% các văn bản, tài liệu chính thức được trao đổi trên môi trường mạng; 100% các cơ quan hành chính từ cấp xã trở lên sử dụng phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc; 100% TTHC liên thông được giải quyết theo quy định; 100% cơ quan, đơn vị bố trí cán bộ, công chức, viên chức theo tiêu chuẩn chức danh vị trí việc làm...
Lan Anh
BÌNH LUẬN